“您好，我是政小今，我拥有多样化的技能，能够高效处理日常信息收集工作……”3月29日上午，深圳市福田区残疾人联合会（以下简称“福田区残联”）的“准新员工”政小今与福田区残联员工小李，展开了一番对话。

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据悉，为提升政务服务的效率和质量，为广大残友和市民提供更加便捷、高效的服务体验，日前，在“数智员工”引进工作会上，福田区残联提出，拟在全国残联系统率先引进AI“数智员工”。这一基于深度开发的智能用工新模式，将加快残联人才队伍数智化转型，为福田区残疾人事业高质量发展注入强大动力。

“你在未来的工作中，将如何发挥你的优势，为福田区残联带来哪些改变？”小李追问。政小今回答道：“我的优势在于能够快速、准确地分析大量信息，并基于这些数据提供个性化的建议。我将通过智能分析和精准匹配，为残疾人朋友提供更精准的就业支持，帮助他们更好地融入社会。同时，我也将不断学习和优化自己的算法，以适应不断变化的助残服务需求。”

记者了解到，目前，政小今还处于“见习员工”阶段，尚未正式“加入”。然而，其潜力已在小李等员工的试用中得到了初步展现。小李告诉记者，在试用政小今辅助办文、办会等工作后，她发现工作效率有了显著提升。“政小今的出现，无疑为日常工作注入了新的活力，也让大家对它未来的正式加入充满期待。”

他还表示，作为一种新用工模式，“政小今”除了日常信息收集，未来还将广泛应用于福田区残联的各大服务场景，极大地丰富助残服务的形式和内容，实现线上线下、虚拟交互的助残服务提升。

“期待‘数智员工’作为创新的数字化服务载体激发更多的创新思维和应用。”福田区残联党组书记、理事长罗念纯表示，未来，福田区残联将积极融入全区“数智员工”新用工模式的浪潮中，深入学习如何利用人工智能技术提高政务服务效率和质量，推动残疾人事业的数智化转型和智能化发展，更好地满足辖区残疾人和家庭的服务需求。

编辑 张克 审读 郭建华 二审 李怡天 三审 詹婉容