3月21日，中国平安公布截至2023年12月31日止全年业绩。数据显示，2023年该集团实现归母营运利润1179.89亿元，归母净利润856.65亿元；寿险及健康险、财产险及银行三大核心业务保持稳健，合计实现归母营运利润1409.13亿元；派发全年股息每股现金人民币2.43元，同比增长0.4%，分红总额连续12年保持增长。

具体来看，2023年平安寿险及健康险业务可比口径下新业务价值同比增长36.2%。基于最新的投资收益和风险贴现率等假设，寿险及健康险业务新业务价值达成310.80亿元；平安产险保险服务收入3134.58亿元，同比增长6.5%，"平安好车主"APP注册用户数突破2亿；平安银行实现净利润464.55亿元，同比增长2.1%，管理零售客户资产40311.77亿元，较年初增长12.4%，个人存款余额12076.18亿元，较年初增长16.7%。

同时，平安大力推进医疗养老生态圈建设，创新推出中国版"管理式医疗模式"。截至去年底，平安内外部医生团队约5万人，合作医院数超3.6万家，已实现国内百强医院和三甲医院100%合作覆盖，合作健康管理机构数超10万家，合作药店数达23万家。并通过差异化的"产品+服务"赋能金融主业。在平安2.32亿的个人客户中有近64%同时使用了医疗养老生态圈提供的服务。

科技创新层面，截至去年底，平安打造出超2万名科技开发人员、超3000名科学家的科技人才队伍，集团专利申请数累计达51533项，在金融科技和医疗健康领域的专利申请数排名均为全球第一位。2023年，平安实现智能引导客户自助续保3003亿元，同比增长13%；AI坐席服务量约22.2亿次；智能化理赔拦截减损108.2亿元，同比增长16.0%。

近年来，平安积极践行企业社会责任，深化绿色金融工作。截至去年底累计投入逾8.77万亿元支持实体经济发展，覆盖能源、交通、水利等国家重大项目，平安产险为全国1500多个重点工程提供超过3.9万亿元风险保障，护航"一带一路"、粤港澳大湾区建设等国家战略规划；平安保险资金绿色投资规模1285.68亿元，绿色贷款余额1463.45亿元；2023年绿色保险原保险保费收入372.96亿元。自"三村工程"开展以来累计投入扶贫及产业振兴帮扶资金1178.82亿元。

平安方面表示，2024年将深入贯彻落实中央金融工作会议精神，坚定以人民为中心、以客户需求为导向，坚持贯彻"聚焦主业、增收节支、优化结构、提质增效"的十六字经营方针，不断加强风险管理，持续提升经营水平，强化金融服务能力和覆盖广度，深入推进"综合金融+医疗养老"服务体系向更深层次高质量发展，全面解答"科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融"五篇大文章，为广大客户、员工、股东和社会创造长期、稳健、可持续的价值，为助力"加快建设金融强国"贡献平安力量。

编辑 杨渝嘉 审读 吴剑林 二审 党毅浩 三审 张雪松