3月7日晚上6点多，深圳巴士集团第四分公司怡华车队66线驾驶员胡书娟驾驶粤B06637D车，由世界之窗开往王京坑总站方向。

在行驶到西丽湖路丽岛路段时，胡书娟发现机动车道内有一个小孩在车丛中行走，情况很危险。看到这种情况后，她立即安全靠边停车把孩子接上车厢，试图询问小孩相关情况及家长联系方式，但却发现他神情呆滞、沉默不语，无法正常交流。为不影响营运任务，胡师傅只好先将其带回总站。

回到总站后，胡师傅将小朋友带到队管办公室，将情况告诉当班队管人员，当班队管人员也尝试与小朋友交流，却始终未能得到有效信息，于是只能拨打110报警求助。

晚上8点半，终于，心急如焚的小孩家长通过警务平台提供的信息，赶到了车队认领，当看到小孩平安无事时，如释重负，激动不已，说明了丢失情况，经过核实身份无误后，从车队队管手中平安地领回了小孩。“感谢驾驶员及队管人员的热心帮助，由衷地感谢你们！”家长激动地说道。

编辑 温静 审读 刘春生 二审 党毅浩 三审 张雪松