3月8日，龙华区招商锦绣观园的业主们迎来一趟特别的公交车——他们联合深圳巴士集团第三分公司开通了一条从小区直达龙华区行知学校的直通车服务。

据了解，招商锦绣观园小区有2300多户，其中有超过200户的中小学生家庭，部分家庭有2个学龄儿童，这些学生大多就读于附近的龙华区行知学校。“虽然最近公交车站离小区只有8分钟的步行路程，但途中会经过多个交叉路口，还有一个高速出入口，让小孩自己上下学，安全问题不放心。”一位家长表示，没有直通车之前，送小孩去学校再回家需要30至40分钟，直通车开通后，时间都充裕了。还有家长表示，小区虽然有民营企业提供类似班车服务，但收费过高，每学期要2680元，平均每天费用需要26.8元，这对家长来说是一笔不小的负担。

为解决这一问题，2月23日，小区居民代表向巴士集团公司第三分公司提出申请通校巴士的需求。2月26日，巴士集团第三分公司的工作人员来到小区了解情况，察看巴士停靠站点，并提出确认乘车学生人数的统计要求。当天小区业主代表便开始统计需要乘车人数，在不到3天的时间内就收到了146人报名。业主代表张先生表示，随着时间的推移预计会有200多人选择加入。“9月将有一批幼儿园的小孩升入小学，他们将来也会选择这个直通车。还有一些是原先选择民营班车的家庭，现在因为无法中途退款，等这个学期的服务到期后也会有人选择来坐直通车。”

最终，通过与小区业主近半个月的讨论和规划，敲定了具体的运营方案。小区到学校的直通车定价为每次4元，有家长表示，“如此一来，每个学生一学年的车费可节省约4000元。”张先生表示，直通车服务充分考虑了学生的实际需求，提供了点对点的便捷交通。车辆在每天早上和下午各安排两个班次，上午班次从7点25分至7点35分，每隔5分钟发车一次；下午班次则从16时35分至17时15分，每隔15分钟发车一次，确保能够满足大部分学生的上下学时间需求。

直通车开通当天，记者在现场见证“首发仪式”。“以前一遇到下雨的天气，骑着电动车去接送小孩既危险又不方便。有了直通车以后，再也不用怕刮风下雨了。”家长们为了表达对巴士集团的感谢，还特别定制了一面锦旗送给他们。

深圳巴士集团第三分公司清湖车队队长沈绪武表示，直通车挑选的都是车队最优秀的司机，并且还会在车上安排一名看护人员和义工一起保障学生的安全。“我们会提前到小区门口和校门口，指引孩子上下车，在车上也会维持秩序，让孩子们不要随意乱走动，防止他们摔伤。”据了解，目前深圳巴士集团已经开通了近180条校园巴士线路，覆盖全市多个学生密集住宅区。

编辑 秦涵 审读 张蕾 二审 李怡天 三审 江晓蚕