11月1日,在深圳市中级人民法院的支持和指导下，福田区人民法院开发的“融平台”（即多元化纠纷解决机制信息化平台）正式上线运行，依托信息化平台把多元化纠纷解决机制从线下搬至线上，构建法院引领、社会协同的信息化纠纷化解工作新格局。

据了解，“融平台”建立在线工作模式，对诉前调解案件实现全流程信息化管理，突破时间和空间的限制，使纠纷化解工作更便捷、智能、高效。据介绍，该平台具有六大功能：一是在线联调立案。当事人可登陆网址www.ftcourt.gov.cn:8081/court/index，在网上提交电子联调立案材料，法院在线审核，资料不全的可线上补全，对符合立案条件的，将案件材料一键导入法院综合管理系统。二是在线调解。案件调解在“融平台”在线开展，当事人可以在线选择特邀调解员，还可对调解员进行在线评议，调解过程全程留痕，提高调解员单位时间内可处理案件量。三是在线司法确认。福田法院在广东省首推在线司法确认新模式，通过“融平台”的远程视频系统与街道办、派出所等的人民调解室进行连线，达成的调解协议通过远程视频系统申请司法确认，实现当场申请、当场确认、当场制作文书、当场送达的目的，极大方便了当事人。四是类案推送。“融平台”向当事人提供类案裁判结果推送，指引当事人正确评估和预判裁判结果，提高调解成功率。五是在线评议。由纠纷双方当事人选择及法院指定的调解员根据案件事实和相关证据，对案件的处理结果进行预判，引导当事人理性选择纠纷的解决方式并正确对待纠纷处理结果。六是调解“一键”转诉讼立案。对于拒绝调解、调解不成、调解成功需出具民事调解书的案件，可一键导入综合管理系统，系统将生成案号完成立案。

经过一段时期的试运行，“融平台”调试升级后正式上线，目前，平台已实现在线立案、在线司法确认、类案推送、一键转诉讼立案四大功能，不仅如此，平台具备的类案繁简分值自动生成、案件状态变更短信自动发送等优势也能有效优化审判资源、减轻当事人诉累。福田法院相关负责人透露，该平台的下一步升级改造将以在线调解、在线评议为重点推进方向，争取多层次、多途径实现在线调解、在线评议目的。

编辑 曹亮