文锦渡海关团总支：擦亮“文义青年”学雷锋志愿服务品牌

雷锋是时代的楷模，是一代代人学习的榜样。近年来，深圳海关所属文锦渡海关团总支深刻把握雷锋精神的新时代内涵，积极响应社会号召，以“党建带团建”为抓手，坚持逐年开展学雷锋志愿服务“追锋行动”，擦亮“文义青年”特色品牌，通过“精心统筹、精细组织、精准发力”促进关区学雷锋志愿服务活动“抓在经常、做在平常、融入日常”，不断营造“心中有爱、身边有情、行事有范”的志愿服务氛围。

推动志愿服务抓在经常

文锦渡海关团总支建立健全青年志愿服务制度，推出一系列具有操作性、实效性的志愿服务规范指引，提升“文义青年”品牌建设规范性。

夯实志愿服务组织建设。认真学习贯彻落实习近平总书记对深入开展学雷锋志愿服务活动的重要指示批示精神，将志愿服务作为学习宣传贯彻党的二十大精神的重要抓手，党委书记、关长赵旭旻同志多次听取关区学雷锋志愿服务工作的汇报，为团总支“文义青年学雷锋志愿服务总队”授旗。经过逐年优化升级，形成“志愿服务总队”、3个团支部“志愿服务分队”、2支“专项志愿服务队”的组织架构。

落实志愿服务制度管理。依托《志愿服务条例》，制定学雷锋志愿服务管理办法，公布学雷锋志愿服务队队徽、队歌、队服，依托“深圳义工”“志愿深圳”等网上平台，细化相关工作举措，规范志愿者注册登记、招募培训、活动发布、服务记录等工作，促进全关志愿服务制度化、常态化发展。三是扎实志愿服务注册登记。组织干部职工在“志愿深圳”平台进行注册登记并办理“注册志愿者证”，倡导党团员两个“100%”，即100%进行网上注册登记，100%成为持证注册志愿者，不断规范和壮大志愿服务队伍，持续为“文义青年”供血造血。

推动志愿服务做在平常

将志愿服务行动与主题教育、文明单位创建、模范机关建设等活动相结合，逐年开展特色学雷锋志愿服务“追锋行动”，提升“文义青年”品牌社会贡献度。

开展“志愿服务月”系列活动。连续四年举行关区学雷锋志愿服务行动启动仪式，对年度学雷锋志愿服务工作进行动员推进，交流志愿服务先进经验，为志愿服务队伍授旗，动员全关志愿者广泛参与志愿服务。

开展“助力通关”志愿服务活动。组织志愿者在口岸出境现场设立“年长者服务区”，协助指导旅客规范填写申报，积极稳妥应对通关高峰需求，2023年以来有360人次志愿者协助超过120万人次的旅客在文锦渡口岸顺利通关。

开展“大爱义仓”志愿服务活动。连续两年与深圳市关爱办积极沟通联络，组织动员关区干部捐赠闲置物资，实现参与捐助与需求群体精准对接，通过循环利用等方式助力社会基础保障功能。

开展“热血涌动”志愿服务活动。联合边检、特发集团等口岸单位，先后6次组织全关干部职工义务献血，目前累计参加416人次，累计献血109000毫升，以实际行动为生命加油助力。

开展“普法宣传”志愿服务活动。通过“点题式”普法、“分站式”普法、“精准式”普法等不同形式促进法治宣传教育工作向社会各领域延伸，让普法更加接地气、有效果，让广大群众和企业法治“获得感”越来越强。

开展岗位学雷锋志愿服务活动。在海关窗口、办事大厅、公共场所等领域设立党团员“学雷锋志愿服务岗”，党团员志愿者通过自主认领方式立足岗位，为办事群众提供各种便民服务。

推动志愿服务融入日常

紧扣海关行业特点和队伍建设需求，以薪火相传、育苗培训为抓手，提升“文义青年”品牌活动专业度。

逐年开展“薪火相传”活动。以传承雷锋精神、传播志愿文化为重点，先后6次邀请省市道德模范、最美志愿者、五星志愿者等模范人物，以“线上+线下”相结合方式，开展“新时代与雷锋精神”等形式多样的主题团课宣讲活动，深化共识、凝聚人心，动员全关形成志愿服务的强大合力，推动品牌建设高质量发展。

逐年举办“志愿育苗”培训。邀请广东团省委、深圳团市委相关工作负责人，围绕志愿服务政策解读、志愿服务项目策划与管理、志愿服务信息化应用、志愿服务品牌经营等内容，对关区共青团干部、志愿服务队队长、志愿服务队骨干进行培训，提升关区志愿组织管理水平、志愿者工作技能。

逐年扩大“追锋亮点”宣传。依托关区“文言文”新媒体工作室，记录“文义青年”在“追锋行动”中的感人瞬间、动人故事，策划和打造形式新、接地气、覆盖广的志愿服务宣传精品，更好展现“文义青年”品牌形象。2023年以来先后在新华社、学习强国、中国共青团杂志、金钥匙等媒体报道“文义青年”品牌26次，累计观看360万次，形成宣传报道热潮，不断扩大社会影响力。

下一步，文锦渡海关团总支将继续学习宣传贯彻党的二十大精神，切实从政治层面强化学雷锋志愿服务工作，着力在拓展活动内容、完善激励机制等方面提质增效，引导青年干部在志愿服务中心怀“星辰大海”，走好“平凡之路”，以实际行动让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。

编辑 刘彦 审读 韩绍俊 二审 桂桐 三审 张雪松