近日，有网友要求极兔速递更换代言人梅西，疑似极兔速递账号的回应“硬杠”网友引起广泛关注。

据网友截图，抖音昵称为“极兔速递”的账号在网友要求换掉代言人梅西的留言下回应，称“极兔不缺资源”，引发网友争论。

2月10日，极兔速递发博贺新年，并在评论区评论，否认发布争议言论。账号贴出争议言论截图称，该信息发布者并非官方账号，不代表公司立场，我们会继续努力，致力于为客户提供更好的服务。

极兔速递发博贺新年并在评论区澄清

对此，极兔速递的抖音官方账号“兔兔快递员”澄清表示：“信息发布者并非企业官方账号，不代表公司立场，公司会继续努力，致力于为客户提供更好的服务。”

据第一财经，经搜索，上图中的“极兔速递”的账户IP地址在江苏，为个人账号，目前已修改用户名称。

目前极兔正在对冒充官号者和造谣者进行报警处理。

另据冷暖视频报道，极兔速递工作人员曾回应称这是加盟商的个人行为，已让其更改账号，删除争议言论。

极兔速递创立于2015年，快递网络主要以东南亚市场为主，2020年初正式进入中国市场。2021年收购百世快递之后，极兔又将目标转向全球市场。

2022年11月，极兔速递官宣，梅西正式成为其全球品牌代言人，这是国内快递企业首次签约足球巨星代言。界面新闻此前报道，当时，梅西本人还录制了一则短视频，称“接下来，我们将携手并进，为大家传递更多惊喜”。

另据上游新闻，2月8日，记者通过客服联系上极兔快递，但对于“梅西是否还担任该公司全球品牌代言人”一事，人工客服表示并不清楚，建议咨询当地网点。

随着梅西在2月7日东京的表演赛上登场踢球，让梅西在中国香港的“登场门”事件持续发酵，事件也间接影响到了梅西的赞助商们，特别是才签约不久的赤水河酒。目前梅西的各大赞助商对于这一事件都暂时保持沉默。

（综合来源：@极兔速递、极兔速递的抖音官方账号、冷暖视频、界面新闻、上游新闻、第一财经等）

编辑 许家宜 审读 郭建华 二审 郑蔚珩 三审 刘思敏