寒潮、低温天气期间，为切实保障特殊困难群体温暖过冬、有效应对极端天气，江边社区党委、妇联、工作站党支部联合益民驻江边社区社工，逐一慰问排查辖区高龄、独居、残疾长者及困境儿童等特殊困难群体的防寒保暖情况，通过电话访问、入户探访、社区走访等形式关怀社区困弱群体。

除了重点关注特殊长者及困境儿童家中防寒保暖情况，还排查了困弱群体特别是独居老人的居家用电安全情况，检查取暖设施是否老化，提醒群众做好安全用电、防风保暖等措施；并跟进了解服务对象近期的生活情况及健康状况，提醒他们注意关注天气变化，尽量减少不必要的外出，提高安全保暖意识。

截至目前为止，江边社工已电访辖区47位独居老人，入户探访21户长者及困境儿童，目前暂未收到居民求助需求。

接下来，江边社工将持续在低温冰冻时期恒常电访或探访排查了解辖区困弱群体防寒情况，向社区居民普及紧急求助方式，以备发生特殊情况和有需要帮助时，社工能够及时介入援助。