这届年轻人都在玩什么?“质价比”成年轻人消费关键词
深圳特区报记者 闻坤
01-18 18:10

深圳特区报

深圳市委机关报,改革开放的窗口

当代年轻人都在玩什么?1月18日,美团在重庆举办的休闲玩乐行业峰会,揭秘了这届年轻人的玩乐消费图鉴——LiveHouse重回年轻人关注焦点,东北洗浴掀起出圈浪潮,推拿按摩成年轻人养生“秘方”……

年轻人的消费力,正孕育出蓬勃生长的玩乐消费业态。据美团数据,2023年休闲玩乐市场的消费规模同比增长110%,上海、北京、成都、长沙、重庆的玩乐订单量位居全国前五。截至2023年12月,累计超5万休闲玩乐商家在美团试水了直播新模式,直播场次破百万,“货架+直播”的双轮驱动模式,带动多个商家全年生意创新高。

玩乐业态潮流涌动 “质价比”成年轻人消费关键词

随着服务消费回暖,线下新业态、新玩法亮点频出。

“南泥北运”的流动热潮,促进了南北洗浴文化的碰撞与交流,为洗浴中心在全国范围的“破圈”创造了新机遇。美团数据显示,2023年12月以来,洗浴中心订单量同比增长200%,上海、沈阳、大连、重庆、天津五城的洗浴泡汤门店数最多,25岁以下的消费者占比由2019年的22%上涨至26%。随着洗浴消费的大众化进程,美团将陆续在全国19城推出2024洗浴指南,聚焦独特玩乐和地道体验,为消费者提供更多决策参考。

追求“质价比”基础上,百余元的“轻养生”成为这届年轻人的健康消费新选择。过去一年,美团上推拿理疗类门店大幅上涨,艾灸、刮痧、拔罐等传统中式养生服务供给增速领跑行业大盘。年轻客群的涌入,加速康养类产业迭代升级,据美团调研,上海是首个拥有万家足体康养门店的城市,成都、北京、广州、深圳、重庆等地的门店数均已超过7000家。在重庆,影院式足体养生代表——“金色印象”,已成为不少年轻人来渝旅游的必去打卡点。

回顾2023年,KTV重回增长、洗浴足疗成为年轻人的“社交货币”、小众运动受热捧……“融合”无疑成为玩乐业态扩容的一大关键词,也是产生“质价比”的重要因素。为了一站式满足消费者多样化的玩乐需求,洗浴中心引入团建、亲子游乐服务,酒吧叠加运动街区,“大店综合体”经营模式渐成流行。

在业态创新上,“餐饮+”是玩乐各业态融合的首选,“KTV+餐饮”“洗浴+餐饮”“足疗+餐饮”“亲子乐园+餐饮”等各类融合模式,既延伸了线下玩乐的服务场景,又创新了消费体验。以亲子乐园奈尔宝为例,2023年12月底,奈尔宝在美团、大众点评首创亲子餐优惠团购,上线不到一月,销售量已经破万,核销比例超过70%。

▲以奈尔宝为代表的亲子乐园将餐厅和玩乐进行创新融合。

直播场次破百万 “货架+直播”驱动实体门店新增长

今年以来,以休闲玩乐为代表的服务零售迎来快速增长,“货架+直播”的双轮驱动模式,成为越来越多实体玩乐商家的线上经营标配。

目前,美团已在休闲玩乐行业建立起“官方直播+商家店播+达人直播”的直播体系。官方直播方面,打造面向全国的“潮流夜生活”“哇塞!周末”等原创直播栏目,同时,结合城市特色和休闲玩乐的业态特点,探索城市直播和行业主题直播模式,从七夕58城直播到中秋国庆双节60多个直播场景,直播间交易额屡破新高。

美团直播高速增长,离不开经营数字化、服务标准化的支撑。依托丰富的本地商家供给,美团深耕玩乐市场标准化体系,联动本地实体商家推进履约服务的标准化建设,降低交易摩擦和履约成本。系列举措反哺直播间爆品打造和多样玩法,为消费者提供了更具“质价比”的服务体验。

盘古智库高级研究员江瀚认为,相较于传统的单一直播模式,直播间与线上门店的双向互通模式更具优势。这种模式不仅能够促进交易,还能有效沉淀和积累评价口碑,为本地商家提供重要的数字资产。这不仅有助于商家的长期确定性经营,还能够推动行业的连锁化、规模化进程。据了解,受线上化、消费提振等因素推动,2023年有7成休闲玩乐连锁品牌实现了门店扩张。

“休闲玩乐市场业态多、活力强、消费旺,是服务零售的典型代表。美团将持续深耕本地实体,不断创新玩法和体验,为消费者提供又好又省的潮流服务,助力广大实体商家提升经营效率,实现生意新增长,共同推动行业高质量发展。”美团休闲玩乐业务负责人陈一方表示。

(受访者供图)

编辑 连博 审读 韩绍俊 二审 桂桐 三审 甘霖

(作者:深圳特区报记者 闻坤)
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