中国保险业正站在“产销分离”的风口，而“互联网+”的技术应用将使保险销售变得更加专业。10月28日，在深圳举办的“汇盟E家2.0发布会暨保险互联网对话”上，众多业内人士探讨互联网保险“超市”给行业带来的变革。

深圳汇盟保险代理有限公司创始人许伟君介绍，中国的保险行业长期处于一种“产销一体”的行业形态，即保险公司既研发产品，又负责运营保险代理人队伍，同时进行保险产品销售。

而事实上，世界上所有发展经济体早已进入了成熟的“产销分离”的行业形态，即保险公司只负责研发产品，由保险代理机构（保险经纪人）代销产品的形态。

在“产销一体”的形态下，保险代理人仅能签约1家保险公司，代理1家保险公司的产品。基于身份限制和专业水平，只能提供自己所代理的保险公司的产品和服务。而在“产销分离”的形态下，保险代理人可以供职于保险代理机构，同时代理多家保险公司的产品，更容易站在客户需求的角度提供产品和服务，更为客观、中立。

产销分离实际上是加强和细化了社会分工，提高了社会效率。在原来“产销一体”的形态下，不同保险公司和从业人员之间因为身份限制的原因，容易形成同业诋毁等不良竞争行为。而现在的“产销分离”形态上，保险代理人员实际上拥有多家保险公司代理资格，提供的产品和服务更为客观、中立，改善了竞争水平。现在的保险代理人员可以通过互联网为客户同时提供多种不同公司的保险产品，需要从业人员更为专业的服务。

汇盟自主研发的“汇盟E家2.0”就像这样的一间网上保险产品“超市”。在汇集各家保险公司的各类保险产品基础上，保险代理人员可以利用其为客户进行专业风险评估、需求分析以及提出综合解决方案，可以在保险销售、团队管理、自主学习等领域提升保险代理人工作效率。

在“互联网保险对话”环节，腾邦梧桐文旅并购基金、曲速资本、国华人寿、恒大人寿、天安佰赢和汇盟保险等业内人士探讨“互联网时代背景下、产销分离趋势下的保险与保险中介市场未来发展”。其中“机器人是否会取代保险代理人”的话题受到大家关注，对此国华人寿深圳分公司总经理赵海敏表示，早在今年6月就已经有机器人保险代理人问世，机器人在未来很大可能会取代大部分人类工作，但作为保险代理人，机器人缺乏人类特有的“同理心”，这恰巧是保险代理人服务客户的基本要素。

见习编辑 陈湛杭

监审 韩绍俊