1月7日至8日,由江西省文化和旅游厅、南昌市人民政府、携程集团联合举办的“2024携程旅游全球合作伙伴大会暨南昌‘登场皆为英雄’旅行者盛典系列活动”在南昌市召开。读特融媒体记者从活动现场获悉,2023年旅行趋势,主打“灵活”“个性”“体验”。
“2024携程旅游全球合作伙伴大会”活动现场。
团队游业务呈现出强劲复苏态势
据悉,2023年,团队游业务呈现出强劲复苏态势。与传统大型团队游相比,小团以其独特的灵活性和个性化体验逐渐受到用户的青睐。据携程数据显示,去年私家团在团队游产品线中的占比,相较于2019年飙升近4倍;国内私家团销售额同比2019年更是实现了近370%的惊人增长,而2-9人的小团规模增长更是超过了100%。
此外,消费者的报团方式也呈现出更加碎片化的趋势。携程跟团游数据显示,相较于2019年,2023年一人旅行的订单占比提升了25%,短天数出行占比从2019年的26%跃升至当前的32%,当地参团出行的比例更是高达58%。
同时,内容产品在消费者决策过程中的影响力日益凸显。携程团队游直播场次去年突破万次大关,直播带货的核销GMV在短短一年内从一季度到四季度飙升了4.5倍,直播间商品转化率平均提升21%,而站内直播的成交核销率更是高达惊人的91%。
携程旅游事业群团队游业务负责人肖吟元表示,年轻人不仅重视高性价比,同时也期望能够享受灵活个性化的出行体验。因此在打造线路产品时,会考虑增加自由活动时间,增加互动和社交机会,甚至结合数字化技术,为旅行者提供方便的拍照和分享工具。
年轻派玩转“门票+X”自由行
在旅游市场的版图中,自由行也展现出其独特的魅力与无限可能。全球权威玩乐研究机构Arivel的报告显示,2019年全球旅行体验类产品总收入达2530亿美元,成为继交通和住宿之后的第三大旅游领域。预计到2024年,这一数字将跃升至2600亿美元,突破万亿元人民币。
报告显示,在这个庞大的市场中,传统景点占据了45%的份额,剩余的54%则属于更为碎片化、体验导向的玩乐活动和日游领域。携程门票活动CEO季毅华指出:“当代年轻人更倾向于追寻个性化的旅行体验,从阿勒泰的滑雪场到环球影城、迪士尼的狂欢,再到欧洲的Citywalk,他们的足迹遍布全球。文旅消费变得日常化,社交媒体的分享则推动了露营、旅拍、赶海、音乐节等各种兴趣旅游产品的爆发。”
携程的数据进一步印证了这一趋势:国内“门票+X”组合套餐产品,同比去年数量激增85%,销售额飙升256%;客单价的增长同样喜人,尤其是2000元以上的高端订单占比提升了惊人的21倍。2023年,在九寨沟、毕棚沟、四姑娘山等知名景点,套餐销售几乎占据了全部市场份额;而在西双版纳,以旅拍、雨林牧象、萤火虫露营等特色体验为主的套餐产品占比高达80%,销量较2019年劲增338%。
95后领跑“自驾游”
2023年,自驾游市场也迎来了欣欣向荣之势。携程数据显示,相较于2022年,国内租车订单量翻倍,租车时长也大幅增长了130%。随着出境游的逐步回暖,海外自驾游同样火爆异常,携程Trip站的国际租车订单量连续两年实现三位数增长。
携程租车CEO宋臻介绍,2023年,“95后”和“00后”租车用户的同比去年增长了150%,逐渐成为租车自驾的主力军。为此,携程租车推出了VR看车功能,让用户在租车前就能身临其境地感受车辆;同时,还拓展了近600家线下合作门店,将国际站点增加至36个,并支持12种语言服务。此外,还在泰国率先试点了出境免押功能,以降低用户的资金风险。”据悉,目前携程的新能源车型已经覆盖全国236座城市,有效库存超过2万台,为用户的绿色出行提供了更多选择。
(主办方供图)
编辑 许家宜 审读 郭建华 二审 郑蔚珩 三审 张露锋