近日，消费者木木（化名）反映称，12月23日，他在某电商平台为家人选购膏药时，发现一些店铺的相关产品宣传图片中有钟南山、李兰娟等院士的照片，产品宣称可以治疗关节炎、皮肤病和糖尿病等多种疾病。据他不完全统计，涉及相关店铺数百家、相关图片多达数千张。随后，他向平台反映了相关情况。

25日上午，有客服人员回复称，已对他所反映的问题做了核查和处理，后续会陆续处理完。对此，记者进行了采访调查，并联系钟南山院士了解情况。有商家对记者表示，这些图片仅是展示，并非名人代言。

商家称并非钟南山代言，并介绍产品治疗功效

27日，记者致电钟南山院士了解情况。钟南山表示，他从未为任何商家包括电商代言、推荐过任何产品。同时，他认为，违法使用他人肖像做商业用途代言和推荐宣传，也会对消费者产生误导，侵害消费者的合法权益。

对此情况，他希望平台和商家能够尽快积极处理，也希望相关部门加强行业监管，以维护消费者的合法权益。钟南山院士团队的委托律师表示，已向平台发送律师函，正在维权，平台向其表示正在处理，但尚未处理完。

在平台上使用名人照片宣传，可能触及哪些法律？

大量电商产品以名人代言或推荐形式做产品推销

记者再次搜索上述商铺，发现部分涉事产品图片已下架，但仍有大量使用钟南山照片的图片作为产品宣传图在展示。

河南泽槿律师事务所主任付建表示，钟南山作为一名知名医学专家和公众人物，对消费者来说，具有一定影响力和信任度。如果店铺在未经授权的情况下使用其肖像宣传，可能会误导消费者，损害其权益。这种行为不仅违反了商业道德，也破坏了社会公信力和诚信体系。

此外，付建还表示，商家在未经授权的情况下使用名人肖像进行宣传还属于侵权行为。根据《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国民法典》，商家需要承担相应的法律责任和经济赔偿。

同时，平台方也有责任对违规行为进行处理和下架，以维护市场秩序和消费者权益。民法典第一百二十条规定，公民的姓名权、肖像权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。因此，电商平台应加强对商家违规行为的监管和打击，保护消费者的合法权益。

中国消费者协会副会长陈音江说，未经肖像权人同意，任何人不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。是否构成侵犯肖像权，通常会考虑两个条件，一是未经本人同意，二是以营利为目的。上述案例中，商家未经本人同意，且以营利为目的使用别人肖像做商业广告、并作为网站页面宣传或展示销售产品，属典型的侵犯肖像权行为，构成民事侵权。受害人可要求对方停止侵权行为，并对造成的损失承担赔偿。

此前，2021年4月，广州市市场监督管理局公布虚假违法广告典型案例中，就有涉及拉名人“背书”等刻意误导消费者的违法行为。

案例显示，麦德龙商业集团有限公司广州天河商场在无法证明钟南山院士曾发表相关言论的情况下，在牛奶销售区摆放的标示中设有“听钟南山院士的话，喝奶！增强免疫力！”等内容，并制作钟南山院士卡通肖像的广告立牌和宣传单张。广州市天河区市场监管局对其作出行政处罚，责令停止发布违法广告，在相应范围内消除影响，并处罚款200000元。

这并不是钟南山院士第一次“中招”。

据人民网消息，2012年他就莫名其妙地成为“紫茶颗粒”的代言人。2013年两会期间，一则广告更让钟南山院士气愤不已：《军事大参考》《环球文荟》《军事周刊》等多家报纸同时刊登广告，说由他领衔100多名中国科学院院士研制出咳喘专用药“克咳圣方”。

而在新冠疫情期间，有网络消息称钟南山为某牛奶品牌、某药品等企业产品打商业广告。

据红星新闻消息，钟南山院士对此回应，“类似传闻太多了，我不会去管，也根本不在乎。”“我从来没有给任何企业和产品代言，我怎么会做那些东西？”

商家在电商平台上使用钟南山、李兰娟等院士的照片进行产品宣传，可能触及以下法律：

肖像权侵权：根据《中华人民共和国民法典》第一千零一十条规定，未经肖像权人同意，不得以制作、使用、发行等方式侵害肖像权。商家未经钟南山院士同意，使用其肖像进行商业宣传，可能构成肖像权侵权。

虚假广告：如果商家使用院士的照片进行虚假宣传，声称产品具有治疗特定疾病的功能，而实际上并无此效果，根据《中华人民共和国广告法》第二十八条，这可能构成虚假广告，误导消费者。

不正当竞争：根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第六条，商家通过使用他人肖像进行虚假宣传，可能构成不正当竞争行为，损害了其他经营者的合法权益。

消费者权益保护：商家的行为可能侵犯了消费者的知情权、选择权等，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条，消费者有权获得商品或者服务的真实情况。

（综合来源：央广网 和讯网 第一新闻）

编辑 周梦璇 审读 伊诺 二审 张玉洁 三审 张露锋