10月8日，郑女士登录某视频App时，发现一则会员扣费通知。

经过查询才得知：自2018年8月以来，在她不知情的情况下，视频平台每个月都会从她支付宝中扣15元的会员费，已经持续扣费5年2个月。

你是不是也遇到过类似的情况？

自动付费开通容易，关掉却很难，提示小得根本看不见，没有好的维权途径，就只能吃哑巴亏。

好消息是，消费者保护新规终于要来了！

近日，《深圳经济特区消费者权益保护条例》（下文简称《条例》）经市人大常委会会议表决通过，并将于明年1月1日起正式实施。

其中，针对“被自动续费”这个问题，《条例》要求：

采取自动展期、自动续费等方式提供服务的网络交易经营者要征得消费者同意，不得默认勾选、强制捆绑开通；

在消费者开通服务前，要以显著方式、清晰易懂的语言向消费者告知服务的内容，扣费的金额和方式等信息；

在服务期间，要为消费者提供简便的随时取消或者变更服务的途径；

在自动展期、自动续费等日期前5日，要以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、消息推送等有效途径将服务内容、扣费金额等事项告知消费者。

消息一出，网友纷纷为其点赞，“早该这样做了！”“建议全国推广！”“妈妈再也不用担心我的月末雪上加霜了。”

除了让人心烦的“自动续费”，还有譬如家里老人参加“专家义诊、免费检查”，却被诱导购买了天价保健品；预付动不动提前好几个月，买件衣服宛如要从棉花开始种起......这些生活中的投诉重灾区，《条例》都一一出手解决！

具体措施划重点↓↓↓

图源：深圳市消委会

有了立法的保障

大数据杀熟、诱导式消费、预付款“跑路”等乱象

终将退出历史舞台

《条例》将于明年1月1日起

正式实施

让我们一起期待！

（综合来源：深圳特区报、南方+、深圳市消委会）

编辑 刘悦凌 审读 张蕾 二审 郑蔚珩 三审 张露锋