长圳社区召开社区物业服务水平提升座谈会

近日，光明区玉塘街道长圳社区召开勤诚达正大城三期物业服务水平提升座谈会，从小区居民实际需求出发，综合研判、合理布局，积极探索住宅小区新型治理模式，切实增强小区居民获得感、满足感和幸福感，打造服务高效便捷、氛围文明和谐的小区环境。

座谈会上，社区党委结合当前发展实际，对小区治理服务工作进行深入探讨和专题研究，并抽调社区优秀工作人员，成立4人工作组，负责勤诚达物业服务水平提升工作，主动倾听业主心声，解答业主疑问。针对物业1对多沟通服务不到位的情况，社区转变思维、精准发力，由服务组成员上门了解并记录群众需求，充分发挥前哨作用，协助物业做好管理工作。比如，在长圳社区开展的 “和谐一家亲”入户走访活动中，由社区党委委员牵头，组织社区妇联、社工、义工等走进小区，主动架起党群“连心桥”，倾听民情民意，用心用情为民纾难解困，获得小区居民一致好评。

一直以来，长圳社区不断优化服务管理流程，积极研究基层治理中遇到的痛点难点问题，通过提高思想站位、转变服务观念、提升业务水平，针对性解决群众急难盼愁问题，切实提高了社区基层治理能力，激发了小区居民共建共治共享和谐小区的内生动力，促进形成了政民携手，共建美丽社区和暖心小区的良好局面。

编辑 李依林 二审 汪新林 三审 田语壮