9月25日，联邦快递集团（纽约证交所股票交易代码：FDX）旗下附属公司兼全球最具规模的速递运输公司之一联邦快递为客户提升线上运输体验。其FedEx Ship Manager™（FSM）运输工具新增自动化电子商务功能，能够为亚太、中东和非洲地区的小企业和电商卖家提供支持，助力其在线高效管理货件。

FSM这一新增功能可用于亚太、中东和非洲的63个国家和地区，企业只需简单几步即可根据在线订单创建货件及相关文件，与手动输入信息创建运单相比节省了大量时间。客户现可在fedex.com上将Shopify、BigCommerce、WooCommerce和PrestaShop等店铺信息与FSM同步。未来，将有更多电子商务平台和市场加入其中。

此外，联邦快递的客户如今还可以：

• 将其电子商务平台或市场与FSM相连，自动下载订单信息；

• 一键为多个订单创建或打印运单，并与电子商贸文件同步，使清关流程更为顺畅；

• 在销售渠道中同步更新货件追踪编号和订单状态，通知买家订单已发货。

联邦快递亚太、中东和非洲地区市场营销和客户体验高级副总裁苏查理（Salil Chari）表示：“正如电子商务卖家力争为客户提供无缝购物体验一样，我们也致力于为我们的电商客户提供更高效、更便捷的差异化运输体验。借助这一新增功能，小型企业可以享受自动化的电子商务运输服务，并把节省下来的时间投入更具战略意义的任务上，从而推动其未来发展。作为一家致力于通过科技为未来创造无限可能的公司，联邦快递将继续为我们的客户打造更多世界一流的数字化解决方案。”

记者了解到，联邦快递正不断完善电子商务服务，并新增一系列解决方案，包括联邦快递电商兼容方案等B2B市场整合解决方案、可定制的“最后一公里”派送选项和私信服务、以及通过FedEx Delivery Manager International等数字化工具提供便捷的追踪服务，确保消费者的货件递送至指定地点。

（原标题《联邦快递为亚太、中东和非洲地区电子商务卖家提升运输服务体验》）

编辑 黄小菊 审读 吴剑林 二审 许家宜 三审 詹婉容