立案查处客车非法违规经营行为4887宗，其中，客车非法营运1851宗，客车违规经营3036宗……暑运期间（6月1日至8月23日），广东省交通运输部门联合公安交警持续深入推进道路客运市场整治百日行动，严查客车非法营运、站外揽客、线路两端均不在车籍地等违法违规行为，为广大旅客营造安全的出行环境。

暑运期间，学生流、旅游流、探亲流等出行需求旺盛，全省客流保持高位运行。为守护暑运安全畅通，全省各级交通运输部门利用各种信息化手段，加强对重点车辆的研判分析，精准查处。省交通运输厅对95044条车辆运行线索进行大数据分析，精确筛查1497辆高度疑似违规经营车辆，纳入实时监测预警，实施精准查处。

鹤山市交通运输局根据省交通运输厅推送的预警信息，利用重点车辆稽查布控系统分析研判行驶轨迹，精准蹲点检查，成功查处违规车辆桂M***75。该车不按规定线路行驶，并在高速出口违规搭载乘客，已被立案查处。

揭阳市交通运输局通过线上巡查发现一广西籍客车经营者通过抖音发布违规揽客信息，揭阳市、惠来县两级交通运输局立即行动，综合运用稽查布控系统进行大数据分析，精准研判嫌疑车辆运行轨迹，部署执法力量进行精准布控，于7月19日晚在惠城镇南环二路查获目标车辆桂DA***6并依法立案处理。

长期以来，广东各级交通运输主管部门以群众诉求作为交通执法的工作导向，形成了以12345、12328两条热线为主渠道，对群众诉求快速响应、高效办理、及时反馈的为民服务机制。今年暑运期间，省交通运输厅主动筛查客运投诉3729条，分析群众诉求，层层落实责任，确保客车非法违规经营线索得到有效处置。

8月1日，有市民举报一辆浙B牌中型客车频繁进出深圳市区，涉嫌从事非法营运活动。接到举报线索后，深圳市交通运输行政执法支队立即通过后台数据排查，当天锁定嫌疑车辆后，迅速派出执法人员蹲守，并在凌晨6时45分查获该车。经查，该车未取得道路运输证，搭载两家人去往江西修水县，每家车费700元，涉嫌非法营运，深圳执法支队依法立案并暂扣车辆。此时距离接到群众举报，还不到24小时。现场调查结束后，执法人员根据乘客意愿，垫付车资为其中一家人电召合规网约车送至亲友家，安排车辆将另一家人送至龙华汽车站乘坐合法车辆。

省交通运输厅重点筛查群众多次投诉的客车非法违规运营线索，派出工作组分赴18个地市对违规线索进行实地暗访，实施销号管理，确保群众投诉举报的客车非法违规经营问题查准、查清。

近期，群众通过邮箱反映有一车牌为粤VEM**0面包车长期运营揭阳至东莞线路，经常在揭东及普宁辖区内上下客。接到线索后，揭阳市交通运输局立即会同揭东区交通运输局及交警部门进行核查并部署精准执法，于6月23日16时30分许在磐东街道科技大道路口成功查处该车。经调查，司机洪某当天驾驶粤VEM**0小型普通客车从东莞樟木头搭载乘客前往揭东区磐东街道，收取运费每人200元，非法营运事实清楚。执法人员当场对洪某进行了批评教育和耐心普法，司机当面承诺不再从事非法营运活动。

半个月后，揭阳市普宁市交通运输局通过稽查布控系统发现该车“重操旧业”。于是立即部署执法力量，再次查获从事非法营运的粤VEM**0车辆。经查，洪某在微信上联系搭载乘客欲往东莞,约定车费每人200元，非法营运证据确凿。洪某非法营运行为第二次被查，违法情节严重，执法机关依法对洪某予以从重处罚。据洪某交代，上次被查后觉得短期执法人员不会再注意自己，于是耍起了“小聪明”，又开始了非法营运，再次被查懊悔不已。

为保障执法工作顺利开展，全省交通、公安等部门持续完善行政执法与刑事司法工作衔接，依托高铁站、机场等交通枢纽站场设立联合执法点，进一步细化联勤联动、协同办案等工作机制，第一时间从严惩处暴力抗法行为。

惠阳南站“黑车拉客”问题引起群众关注后，惠州市交通运输局惠城区分局举一反三加强惠州站周边营运秩序整治。行动中，执法人员发现一辆粤L牌小客车搭载5名乘客涉嫌从事非法营运，遂依法进行检查。经查，该车驾驶员唐某双是惠州站周边区域喊客拉客和非法营运的重点关注人员。调查过程中，唐某双为了逃避处罚，拒不配合执法，并通过辱骂、威胁并殴打执法人员等方式企图让执法人员退缩。执法人员坚持依法履职，迅速报警协同小金口派出所将唐某双带回进行调查。最终，公安部门对唐某双殴打执法人员的暴力抗法行为作出治安拘留7天、罚款500元的处罚决定，交通执法人员依法对涉案车辆非法营运行为立案处理，有力地打击了暴力抗法行为。

温馨提示

客车非法营运既损害合法经营者的权益，也给道路交通运输带来安全隐患，可能给人民群众生命财产造成重大损失。相比正规营运车辆，非法营运车辆没有营运资质，车况性能普遍较差，甚至使用即将报废的车辆，驾驶员安全意识不足，经常出现超速、超员、疲劳驾驶等违法行为。一旦发生交通事故，非法营运经营者没有能力赔付，乘客合法权益得不到保障。为了您和家人的出行安全，请自觉拒乘非法营运车辆。如发现非法营运车辆，欢迎拨打12328投诉举报。全省交通运输部门将继续严格客运市场整治，全力保障暑运出行安全。

（广东省交通运输厅供图）

（原标题《暑运期间广东交通运输部门查处客车非法违规4887宗》）

编辑 秦涵 审读 韩绍俊 二审 张雪松 三审 田语壮