皇岗口岸深夜“人满为患”？海关边检：添设备增人手开足马力保障快速通关

深港全面恢复通关后，口岸人流量日渐增加，根据目前通关安排，旅客过关需要扫描《中华人民共和国出/入境健康申明卡》。近日，有媒体报道称，皇岗口岸设置的扫描闸机数量有限，加上不少不熟悉智能手机的旅客，去到关口前才向他人询问如何填报健康申明卡，导致过关耗时大增，即使是深夜时分也常造成拥挤。8月9日，深晚记者从深圳海关方面了解到，海关部门已采取多项措施保障旅客便利通关；另据边检部门透露，边检方面也多措并举保障旅客快检过境。

▲近日，皇岗海关在口岸现场增配10台电脑用于简易申报，有效应对应急情况。 受访单位供图

海关增配设备提升效率

据了解，为便利内地与香港市民往来，海关已陆续推出一系列优化措施，包括简化健康申报内容、无异常情况可一键更新申报信息、来自港澳的人员无需填报行前抗原或核酸检测结果等，便于旅客便利通关。

针对相关媒体报道的，8月6日（周日）夜间皇岗临时旅检大厅出境人流量增多的情况，皇岗海关已采取相关措施保障旅客便利通关。一方面，制定应急预案，规范现场应急处置措施和程序，及时避免海关健康申报区域拥堵，防范管控失序等次生问题；另一方面，做好人力统筹，在周末等旅客出入境高峰期增加卫生检疫岗位人力安排，协助旅客完成健康申报。

此外，进一步优化皇岗口岸临时旅检现场通道设置，做好硬件设施配备，在设置了4台健康申报闸机的基础上，增配10台电脑用于简易申报，应对紧急情况。同时，海关部门相关负责人靠前指挥，根据旅客排队情况适时开启简易申报通道，在确保健康申报有序开展的基础上，维持顺畅的通关环境。

边检优化勤务指挥调度

今年7月以来，广大群众出行出游需求集中释放，深圳与香港山水相连、人文相亲，暑期大量内地院校与港澳院校开展交流参访，毕业季旅游十分火爆，出入境客流始终处于稳步上升趋势。

深晚记者也从皇岗出入境边防检查站方面了解到，目前，皇岗口岸临时旅检场地出境、入境大厅各有15条快捷通道和5条人工通道。为更好应对口岸出入境客流的日益增长，该站持续强化“快通关”，提升“优服务”，高起点、高标准、高水平做好通关保障工作，积极优化勤务指挥调度，科学警力部署安排，固化跨口岸、跨场地联合执勤模式，完善多部门联动支援机制，开足查验通道，密切与港方沟通协助，加强客流预测和动态分析，及时发布通关提示指引，执勤民警竭诚为老、幼、病、残、孕等特殊人群暖心服务与人文关怀。

深圳市人民政府口岸办公室官网显示，目前，深圳已拥有经国务院批准对外开放的一类口岸16个。旅客可结合自身需要及口岸服务时间，尽量避开出入境高峰时段有针对性地选择过境，出行前密切关注口岸客流变化和通关状况。

（原标题《皇岗口岸深夜“人满为患”？海关边检等部门回应 添设备增人手开足马力保障快速通关》）

见习编辑 刘兰若 审读 刘春生 二审 高原 三审 刘思敏