作为一家全国连锁直营规模性的房地产经纪机构，乐有家始终坚持做好“人”的关注，从源头出发促进企业建设，提高客户体验。2023年7月，乐有家进一步结合行业发展现状、人才需求，优化升级现有的薪酬体系，充分释放人才活力，特色构建“人员晋升多元化、岗位培养立体化、薪酬奖励无上限”和“干与不干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样”的良性机制。

此次薪酬改革，乐有家针对首次入职的应届生和行业新手增设“置业助理”岗位，在前三个月培养期内，深圳地区的置业助理可享有最高达9000元的保障性收入。对于新人的成长，乐有家更有一套成熟的线上线下一体化培训体系，包括“一对一”导师带教、“特种兵”闯关考核、专属“星火计划”人才工程等。

同时，乐有家深化公司收入分配改革，推出营业部经理，增强薪酬激励效能，为核心骨干人才量身打造薪酬激励机制，提高带组奖励等专项奖励力度，鼓励中坚力量立足岗位更好发展，并新增置业总监、置业总裁、营业部总裁等岗位，升级经纪人岗位职务体系至15级，为员工提供可预见的广阔发展空间，进一步提高经纪人的职业地位和薪酬待遇，增强从业人员职务荣誉感。

除为员工提供有竞争力的薪酬外，乐有家不断提升服务品质。2022年，乐有家率先在行业发布了包含210项标准规范、100项真服务规范和40条服务类目的《乐有家真服务标准白皮书》，详细制定了大到合同签署、小到带看准备的每一项服务细节。而早在2015年，乐有家就针对吃“差价”、虚假房源等“痛点”进行承诺保障，并多次升级优化，形成“十诺十保”，公开书面承诺“杜绝差价，十倍赔偿”、“真的真房源，假一赔百”等，并以“八不三真”作为新经纪时代从业人员作业规范，要求他们不拿业主客户“一针一线”、不收红包、不坑蒙拐骗等，遵守职业操守。

编辑 刘立波 二审 张畅 三审 朱海燕