“干部当场签字，承诺掷地有声，我感到很受重视！”拿到承诺完善企业职工文体设施的措施和兑现时间，深圳珑璟光电公司联合创始人汪涛十分感动。他告诉记者，这是许多职工，尤其是高级技术人员和管理人员的切实需求，政府协助解决，将有助于这家国家高新技术企业更好吸引人才、留住人才。

这是日前深汕特别合作区召开“助企行”专项工作会议上的生动一幕。在会议“走流程 优服务”现场交办环节，受邀参会的10家企业就“基础设施建设”“降低运营成本”“企业人才需求”等方面提出需要支持解决的事项，涉事4个区直部门的负责人现场认领问题，能办的立马办，当场办不到的签下办理承诺书。深汕特别合作区组织人事局有关负责人表示，截至目前，全区收集企业诉求115条，办结115条，办结率100%，将确保事事有回应、件件有落实。

2023年来，深汕特别合作区深入贯彻落实中央、省、市决策部署，持续推动“助企行”走深走实，实招硬招频出，不断提高优化企业和村（居）民办事效率，为企业扎根深汕增添信心，为深汕高质量发展保驾护航。企业服务直达一线，直抵人心，深汕推出“走流程 优服务”等一系列工作品牌，9个挂点专项小组挂点服务67家“四上”企业开展精准服务，赢得企业家频频点赞。深汕将服务企业能不能担责、能不能成事作为辨材识人的标准，完善特事特办容错免责体制机制，党员干部纷纷走出办公室、走进企业、走进车间，到一线倾听意见、深入调研，在服务中锻炼本领、实现价值，锤炼一支“有勇有智有谋有能”的深汕铁军。

据了解，深汕特别合作区正积极打造深圳—深汕同城同质同效的治理体系，正持续聚焦重点项目需求，助力企业科技创新，不断优化营商环境，奋力打造“新一代世界一流汽车城”，实现区域协调发展示范区和乡村全面振兴示范样板“两个示范”，加快建设现代化的产业新城、滨海新区、田园都市。

（原标题《现场办得成“立马办” 现场办不成“承诺办” 深汕“助企行”再出实招 为企解难题增信心》）

编辑 黄小菊 审读 韩绍俊 二审 高原 三审 王平