3月14日夜间，松岗街道综合行政执法队红星班组曹华军和社区整治队员汪昌在巡查过程中发现一位老人迷路，通过二人一番查找，最终联系到老人的亲人并成功送老人回家。

当晚七点多，曹华军和汪昌两人如常进行夜间市容综合巡查，在巡查至松岗第一小学松河南路周边时，两人开始定点值守。平时在附近散步的居民发现一名陌生老人在路边徘徊不停，神情焦急，疑似迷路，于是向他们报告了情况。两人立即上前了解，试图向老人询问其家庭住址、家人的联系方式，然而老人言语表达不清楚，对于队员们的问话很多都答非所问，只是自顾自的着急怎么回家。

见此情景，执法队员没有放弃，继续一边比划手势一边说话，“大伯别担心，我们一定帮您找到家”，耐心安抚老人的情绪，同时在网格群询问辖区是否有老人走失。在使用手机的时候，执法队员想到老人的手机上应该会有家人的联系方式，便询问老人是否带着手机。通过耐心的沟通，老人终于明白了队员们的意思，并在队员们的帮助下用手机联系到了自己家人。为了防止出现意外，执法队员再三向老人家属确认情况，并开车把老人平安送回家。

松岗街道的执法队员们不仅成功帮老人找到了家，还实实在在体现了执法人员为群众解决困难的“城管速度”，生动诠释了为人民服务的宗旨，获得居民群众的赞誉。

编辑 肖慧涓