近期，光明区公明街道综合治理办公室（网格）在开展春季人员信息核采专项行动的同时，聚焦不稳定因素及安全隐患防范工作，加强排查因矛盾纠纷引发的各类安全隐患事件，始终把群众生命健康和财产安全放在第一位，用心细心守初心当好“平安守护者”和“群众服务员”角色。

优化服务平台，提升服务质量。公明网格以群众服务平台为中心，以网格员宣传引导为抓手，积极推动“诉求服务在身边、矛盾化解在源头、问题解决在基层”，做到“解民之难、急民之急，关口前移、现场化解”，切实提升为民服务质量，为辖区居民群众送上“有温度”的诉求服务。今年以来，各社区群众诉求服务平台受理矛盾纠纷27宗，化解27宗，化解率达100%，最大限度地维护辖区稳定。

布防重点行业，织密安全“防护网”。该部门进一步发挥“网格+”联动机制，加强网格、安监、消安等职能部门对辖区内工程建设领域和劳动密集型加工制造、餐饮服务等重点行业日常巡查力度，并针对网格员巡查发现的纠纷隐患苗头，及时做好台账记录，完善常态化企业回访机制，提高“回头看”频率，全面掌握企业经营状况，确保监察无盲点。

聚焦重点群体，维护和谐稳定。以网格春季人员信息核采专项行动开展为切入点，该部门充分发挥网格员地域与人员优势，对重点群体开展网格“亮灯行动”，全方位、无死角摸排隐患线索，及时化解商铺纠纷、劳资纠纷等隐患矛盾。积极拓展隐患信息来源渠道，充分利用网格2880个“三级平安”微信群密切关注群众生活与工作动态，做到“早发现，早上报，早处置”，确保隐患苗头消除在萌芽状态。

坚持党建引领，做实群众服务。公明网格以群众服务为导向，党建引领网格化服务，打通党群关系“最后一米”。发动号召网格员、社区工作者、楼栋长、退休人员等党员积极参与社区治理工作，通过发挥各类党员各职能领域优势，群策群力解决群众诉求，从而起到事半功倍的效果，实现“小事不出社区，大事不出街道”的工作目标。

编辑 姚静霞 二审 汪新林 三审 周斐斐