多次钻平台漏洞牟利

涉案金额较大

怎么处罚？

案件情况

张某聪明没用到正地

钻营外卖平台“损赔付”规则漏洞

2020年8月到2022年5月间

在美团订餐以食品安全、产品质量

体验不好等问题向美团投诉

要求商家退款

美团平台多倍赔偿712次

恶意索赔金额1.7万元

商家退还金额4600元

被检察机关以诈骗罪提起公诉

法院判决

河南省项城市法院经审理认为

张某以非法占有为目的

采取虚构事实的方法

骗取美团平台赔偿

数额较大

其行为已构成诈骗罪

根据其犯罪事实、性质、情节等

依照《刑法》第266条

“诈骗公私财物数额较大的，处三年以下有期徒刑拘役或者管制，并处或者单处罚金”之规定判处有期徒刑八个月，并处罚金5000元，违法所得予以追缴退还被害人。

作为外卖平台

在保障客户合法权益的同时

应进一步完善投诉机制

防范出现恶意差评现象

平等维护商家合法权益

如遇可疑投诉

应辨别真假

不要一味赔偿纵容

作为消费者

应依法理性维权

客观进行监督

保护自身合法权益

切忌故意“吹毛求疵”

甚至动歪心思从中牟利

否则可能涉及犯罪

受到法律惩处

《中华人民共和国刑法》

第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

编辑 杨茜雅 审核 邹远先