职工复工后职场心态如何管理？这场暖工沙龙告诉你

7 月 30 日下午，由深圳市总工会主办，深圳市工人文化宫（市职工服务中心）、深圳晚报社承办的"遇见未知的自己——复工后职场的心态管理"第三期暖工沙龙在深圳市工人文化宫（市职工服务中心）举行。现场以直播的形式在网易客户端同步直播，截至记者发稿，全网共有 15.13 万人次观看本期节目。

围绕本期主题，现场邀请了"暖工热线"专家团队的深圳市工人文化宫（市职工服务中心）职工服务二部负责人苏伟霞、深圳市工人文化宫（市职工服务中心）职工服务二部心理咨询师董凯悦以及深圳国瓷永丰源股份有限公司党支部书记、工会主席李志安，与大家探讨如何缓解职工心理焦虑。

▲第三期暖工沙龙在深圳市工人文化宫（市职工服务中心）举办。

"暖工热线"心理关爱服务来电量比去年同期增长 53%

苏伟霞在直播中表示，作为工会组织与广大职工的"连心线""贴心线"，暖工热线为广大职工提供了心理关爱、法律服务、医疗互助等各项政策咨询和求助服务。今年以来，暖工热线共接听来电 10558 个。由于今年市总工会"暖工行动"的全面铺开，加大了各类会员服务的力度，与此相关的建会入会、会员卡办理及母婴爱心津贴的业务咨询都同步明显上升。

▲苏伟霞

此外，暖工热线还搭载着心理关爱服务，在这方面今年的来电量与去年同期相比增长了 53%。"疫情期间，有部分职工因为疫情的缘故，产生了一些焦虑，他们通过拨打我们的热线，直接与心理咨询师沟通，我们会给他们提供心理方面的疏导。" 苏伟霞说。

据悉，暖工热线为基层提供的心理服务讲座主题包括：情绪压力管理，积极心态塑造，人际沟通技巧，职场技能，家庭关系，亲子关系，艺术治疗，工会干部心理技能培训，心理科普等。其中，情绪压力管理、家庭关系、亲子关系和工会干部心理技能培训相关课程最受欢迎。

疫情防控期间，暖工热线还积极配合各单位各企业开展疫情防控工作，推出了相关主题的公益课程，如疫情期压力管理、员工自我关爱指南、复工期时间管理等，为广大职工朋友开展正确和健康的心理疏导，帮助公众科学对待疫情，减轻疫情对大众心理的干扰及可能造成的心理伤害。

▲董凯悦

职场心理疏导的重要性愈加明显

直播中，董凯悦分享了心理服务咨询方面的两个案例。在她看来，现在职工遇到的困惑与以往有些不同。疫情给人们的生活带来了很多改变，主要呈现在亲子关系、夫妻关系、个人认知等方面。但同时，疫情也带来了一些好的改变，"因为疫情，大家都越来越重视心理疏导的重要性，人们也加深了对心理支持重要性的认识。" 董凯悦称。

▲李志安

员工的心理健康对企业的发展产生着重要影响。李志安在直播中介绍，国瓷永丰源工会了解到"暖工热线"这一项目后，马上邀请暖工热线的心理咨询师来公司现场为 50 名员工做相关的心理疏导，为员工缓解家庭情感压力、工作压力、收入压力、子女上学压力等，尽可能消除他们的不良情绪。

每天记录三件好事可提高对自己的认可

日常生活中广大职工如何缓解心理压力？董凯悦建议："我们可以试着每天记录三件好事，记录生活中的小幸运以及认可自己的一点进步和成就，这些都会让我们慢慢恢复对生活的掌控感，培养我们对生活的感恩，提高对自己的认可，让我们更有能量和动力去好好奋斗。"

节目尾声，董凯悦还给职工们推荐了一本书——心理理论之父、积极心理学奠基人米哈里 • 契克森米哈赖的《心流 : 最优体验心理学》。"这本书提出了心流的理念和达到心流的条件，并提供了在工作中达到心流状态的方法。大家可借鉴这些方法，慢慢提升自己，投入工作中，享受心流状态，让工作成为一种享受和滋养。"

（深圳晚报供稿）

编辑 冯进容