近日，嘀嗒出行第二届出行安全知识有奖挑战赛圆满结束。至此，第一届和第二届出行安全挑战赛，获嘀嗒安全达人徽章的用户总数已接近1.25万人。

从测试看，用户对于出行信用的定义，以及出行信用分的影响因素，有较全面认知；同时也存在一些认知待完善空间：包括订单有责取消的具体场景，以及为保障行程顺畅进行，车主乘客需提前做好哪些相互告知和协商等。超过5000名用户分享对出行信用的理解，其中“守时”、“履约”、“提前”、“及时”、“协商”、“遵守”，是提及频率最高的六个关键词。此次基于用户答题统计，还总结出失分率最高的十大顺风出行信用小知识。其中，排名前五的知识点，分别涉及车费预支付、中途不改目的地，不单独运送物品、中途上下车提前备注、勿要求过早过晚出发。

对此，嘀嗒出行产品负责人表示，顺风车有别于商业出行，车主是基于自身出行需求和线路顺路接单，乘客是否守时和履约，直接影响车主自身出行计划。因此，乘客通过预付车费来确认合乘意向，能够让车主更安心来接乘客，减少不确定性，同时也让车主乘客双方都更有保障。同时，平台只有在顺风行程完成，且确认乘客到达后，才会将车费付给车主。若行程取消，或双方未能顺利成行，车费都会原路退还。同时，由于顺风车车主都有自己的出行线路和时间计划，乘客如中途临时更改目的地，将会影响到车主出行计划，因此顺风车不支持乘客中途临时更改目的地。

嘀嗒出行相关负责人表示，共创心安和谐出行，需要平台、车主、乘客共同的努力和持之以恒。作为平等互助的出行，顺风车车主乘客是安全同路人，都需要为自己，也为同路人的安全负责。嘀嗒出行将继续通过更加轻松有趣、喜闻乐见的形式，普及安全同路人理念，与用户共创心安和谐出行每一天。

（原标题《让更多用户成为出行安全同路人 嘀嗒出行开展安全知识有奖挑战赛》）

编辑 许家宜 审读 韩绍俊 二审 周梦璇 三审 陈晨