“双11”步入第十四年，越来越多的实体商场、门店也正在加入这场购物狂欢，相继推出力度不亚于电商平台的促销活动，以吸引客流、拉动消费。

随着即时物流的发展和完善，线上下单购买、线下呼叫跑腿小哥取送，正在成为消费者便捷参加实体门店促销的新方式，同城范围内的跑腿订单均可在当天完成配送。美团跑腿数据发现：10月下旬开始，实体门店陆续开启“双11”促销活动，全国各地取货点为商场的跑腿订单量较今年6月份大促期间有所增长，增幅最高的城市依次为珠海、鞍山、哈尔滨、合肥和武汉，其中珠海增幅高达1.4倍。

线上下单、跑腿取送，商场购物也能即时送达

和电商平台相比，实体商场的促销周期普遍更长，但受时间和地理位置影响，消费者在线上形式了解促销信息后，很难在第一时间到线下商场完成购物。近年即时物流网络日益完善，不出门也能即时送达的跑腿服务受到消费者青睐。

美团跑腿统计，“双11”促销开始后，从商场取货的跑腿订单数量最多的城市依次为广州、深圳、上海、东莞和昆明，堪称“最会省时间”的城市。

（图注：广州、深圳、上海、东莞和昆明成为商场跑腿订单最多的城市）

“在朋友圈刷到销售人员发的促销信息，很多款式都是先到先得，但一直没有时间逛街”，深圳的赵女士是位朝九晚六的职场人，工作日都要上班，“看到喜欢的款式就直接找销售购买了，再下单喊跑腿小哥帮忙取送，半小时就能送到，第二天上班就能穿新衣服”。

近年来，电商平台的“双11”促销多采用预售形式，从定金到尾款再到物流运输，消费者真正收到所购物品通常需要至少半个月。赵女士介绍，线下商场基本都是现货，促销力度也不亚于线上，没时间逛街时，她就会沟通销售直接购买再用跑腿送货到家，“尤其彩妆护肤品这些常用品，根本不用特地跑商场一趟”。

（图注：一位跑腿小哥在商场中取货 拍摄者/赵海江）

越来越多的消费者正在通过跑腿服务，享受足不出户即时可达的购物体验。美团跑腿数据显示：工作日期间从商场取货的跑腿日均订单量要高于周六日，且周一到周五整体呈上升趋势，每周五为订单高峰。从事商场运营的业内人士分析：“实体商场一般在周末迎来客流量高峰，跑腿服务则让消费者在工作日也能便捷购物，也提高了商铺的经营效率。”

消费者对即时送达需求的增长，正在让跑腿服务成为实体商场抢滩“双十一”商机的新助力。在深圳，美团跑腿订单量最多的商场品牌依次为位于宝安区的海雅缤纷城、南山区的海岸城购物中心、星河COCO Park、万科广场以及华盛奥特莱斯。

（图注：海雅缤纷城、海岸城购物中心、星河COCO Park、万科广场以及华盛奥特莱斯成为深圳跑腿订单最多的商场品牌）

（原标题《“双11”跑腿为实体门店“添把火”，深圳跑腿订单全国第二》）

编辑 王子烨 审读 韩绍俊 二审 张克 三审 甘霖