深圳退役军人移交安置业务实现一站式办理

在深圳，军人退役后移交安置工作不再繁琐，真正实现了业务一站式办理。深圳市退役军人事务局创新工作模式，充分运用信息化、智能化手段构建了“退役军人移交安置系统”，系统以军转干部安置、退役士兵安置、随军家属安置、企业军转干部、安置单位信息、安置信息查询、数据交换管理、业务共享家园等八大模块为载体，解决了以往业务办理中的多项问题，为退役军人移交安置智能化办理提供支撑，真正实现了退役军人移交安置业务一站式办理。

系统通过短信方式推送通知。

构建全业务移交安置体系，解决安置业务管理难问题

据了解，退役军人移交安置系统通过优化业务流程，建设全种类、全业务、全安置周期的退役军人移交安置系统，覆盖军转干部、安排工作退役士兵、随军家属、企业军转干部等各类退役军人的安置全流程管理，包括人员接收、计划下达、岗位安置、报到管理等业务。推进退役军人移交安置管理服务，退役军人移交安置工作业务更全面、服务更精准、管理更科学。

提供智能化高效辅助工具，解决安置效率提升难问题

退役军人移交安置系统通过智能化全方位辅助工具，有效地提高了安置效率。首先通过智能消息推送，自动通过政务短信、鹏城老兵APP推送等方式通知退役军人。其次通过系统自动生成“行政介绍信”“工资转移介绍信”等材料功能，规范文本材料模板。三是通过系统对接公职人员管理系统，实现机关事业单位信息准确，及时掌握职位空缺情况。系统对接入户指标卡系统，自动将安置人员信息推送至发改委的入户指标卡系统。大大缩短了处理时长，移交安置效率大大提升。解决了传统安置工作中与安置对象沟通联系手段比较单一及延迟问题。

建立移交安置业务知识库，解决安置知识沉淀难问题

针对移交安置工作业务量大、涉及面广，政策法规多、业务知识沉淀难的问题，系统打造业务共享家园模块，将历年来国家、省、市的安置政策、业务流程、安置计划以及安置重难点问题的处理办法等各类知识，分门别类在系统上统一管理，形成移交安置知识库，通过准确高效查询功能，为工作人员提供业务学习园地，实现线上知识互助共享。

实现移交安置大数据分析，解决安置工作决策难问题

系统通过与退役军人综合信息资源库互联互通，共享安置对象的安置数据。其中包括建国以来安置人员在各区的分布、随军家属和退役士兵发放的补贴金额等。同时可分析在各区对应的安置单位性质，辅助决策者从宏观上掌握安置对象的整体概况，推进移交安置高效精准落实。

系统还通过业务协同与流程优化，建设全业务、全流程、全生命周期的退役军人移交安置系统。不但提高立体管理水平、提升业务办理效率、夯实业务知识沉淀还增强科学决策能力，让军人无后顾之忧。

（本文图片由深圳市关爱行动公益基金会提供）

（原标题《退役军人移交安置业务实现一站式办理》）

编辑：李斌  审读：韩绍俊  二审：王雯 三审：王越胜