深政观察 | 你可能不知道,在深圳,厕所也是风景
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2020-07-23 20:54

俗话说人有三急,其中就包括要用到厕所,厕所是日常生活中要使用的重要场所之一。40载飞速发展,深圳日新月异,这里的入厕体验又发生了什么变化?

如果说在公厕里放卫生纸这件小小事开启了深圳的国际化,你可能很不相信。但这确实发生在春天的故事开始的地方——深圳蛇口。

“小厕所、大民生”。习近平总书记倡导了“厕所革命”,并多次要求努力补齐这块影响群众生活品质短板。放眼全球,2001年,第一届世界厕所峰会举行,难登大雅之堂的厕所问题首次像贸易问题一样登上高级别议事厅,联合国将每年的11月19日设立为“世界厕所日”,无疑,厕所是衡量文明的重要标志。

今天小政要聊的就是有很多故事的深圳公厕。从蛇口起步,厕所是观察深圳国际化水平的一个民生窗口。

从免费提供纸巾开始的厕所革命

蛇口流传着一个广为流传的不是笑话的笑话:蛇口的国际化是从厕所里放卫生纸开始的。

蛇口工业区开发建设初期,许多刚来蛇口工作的人都感到新奇:他们想像不到,在蛇口工业区办公大楼的厕所里,不仅配备了卫生纸,而且是随便用的。那时候,很多人上厕所自己带手纸,或者用报纸、废纸。

现在说起这件事,好像没什么,但在当年,却是一项改革。厕所里配备卫生纸,是改革开放试验田“蛇口模式”的探索创立者袁庚推动的。

人们常说“富裕看厨房,文明看厕所”。很多年前,就有人听说过世界上有一种厕所叫日本厕所,各种人性化设计足以让使用者感受到世界一流的服务体验,被网友无数次安利,免费厕纸的提供是基本,这些做法都是国际通行的。

北大医院小型公共洗手间内部

深圳如何与国际接轨?免费厕纸供应逐渐从蛇口扩展至全市。

2011年8月起,深圳莲花山公园、深圳湾公园、荔枝公园和笔架山公园等12家公园率先向市民提供免费厕纸。

深圳市公园管理中心的工作人员回忆说,刚开始时他们很担心,不知道效果怎么样。确实有人乱扯乱取,还有人会把一卷纸悄悄装自己包里带走。

考虑到供应成本,公园里想了一些招数,比如,对厕纸实行限量限时供应,把厕纸放在较为隐蔽的地方,后来发现效果不好,又把厕纸安装在近门口处,这样大家都能看到有利于监督,市民反而不好意思多拿了。

深圳公厕配齐人性化设施

文明习惯不是斗智斗勇出来的,免费厕纸考验着市民素质,也考验着管理水平。

小政了解到,近年来,深圳市政府以开放、改革到底的姿态,对标国际一流打造全国最干净城市,以“绣花功夫”加强城市精细化管理,加大投入,将公园厕纸纳入了政府采购。

令人称赞的是,公园的厕所数量在增加,入园的游客人数也在增加,但平均每座厕所的用纸量却在下降,采购厕纸花的钱少了。在文明宣传以及保洁人员的劝阻提醒下,深圳市民的文明素质提升了。

三年“厕所革命”更是从细节上大大丰富了深圳公厕的人性化设施。

现在,深圳公厕坚持做到每个厕位都配备双卷纸巾、扶手、挂钩、搁物板,还有洗手液、擦手纸等“一站式洗手”设施,大量配建了宽敞的第三卫生间、母婴室,增加了女厕数量。通过细致的施工安装,这些设施不仅能用,而且好用。

公厕华丽转身,如厕是享受

华丽转身从里到外。世界上让人称赞的公厕不仅设施贴心,还有富有特色的外观和功能设计。

深圳公厕首次颠覆人们的想象大概是在2017年,这一年百年大会第19届国际植物学大会在深圳举办,仙湖植物园的11座公厕经过改造后真正称得上是一道靓丽的风景线,被市民形容为“五星级”公厕。

仙湖植物园船坊附近公厕


仙湖植物园大门口公厕


仙湖植物园天上人间景区的公厕

白墙黛瓦、曲径通幽。置身其中,林风徐徐,鸟语花香。向远望,群山环抱,万木苍苍,湖水荡漾……有的宛如一座别墅小院,有的使用中式花窗等等,这些说的就是仙湖的公厕。当年,小政去参观的时候,简直惊呆了,很多人都慕名去“打卡”了。

不难看出,厕所虽小却是深圳市民非常关心的地方,更是深圳市政府花大力气要提升和改善的地方。

莲花山公园山顶公厕,站在观景平台上,城市风光尽收眼底,恐怕很少厕所有这样的无敌风景吧。

2018年11月初,莲花山山顶使用了15年的一座公厕被拆,很多人表示遗憾,但原公厕实在不能满足年年攀升的游客量的需求,年年修缮也不能解决根本问题。大约半年后,2019年5月,全新的山顶公厕建成亮相,新公厕洁净敞亮功能多,还有观景平台、北宋名画《千里江山图》屏风等等。

小政第一次把这座公厕的图片发到微信朋友圈时,很多人留言说要去体验一下,特别是要去男厕所,好奇为什么吗,谁去谁知道啊。

全市两千余座公厕脱胎换骨

颠覆想象的不止这些重要场地的公厕,一大批街头、公园里的公厕已经脱胎换骨、焕然一新,让人眼前一亮。

通过三年“厕所革命”行动,深圳在全国率先将16类行业公厕全量纳入、统筹管理,把硬件设施不达标的公厕持续纳入改造计划,把控施工品质。全市新建公厕338座,改造提升公厕2197座。2018年,深圳市就荣获了全国100个重点城市“城市开放厕所平衡指数”第一名。

南山区的荔香公园公厕加大自然通风采光,扩大室内空间,绿植墙阻隔,既增加私密性,也使室内与自然生态空间相互融合。

宝安区钟屋荔枝公园公厕改造后外观简约优雅,增设了第三卫生间,自然通风采光,公厕改造与周围配套景观设计一同提升,带动社区和公园整体环境品质提升,现在这里已经成为周边居民休闲、运动的好去处。

龙岗区的双龙地铁站牵牛花公厕改变原来压抑的空间,使用牵牛花的造型,既充分利用了桥下空间,又能满足公共空间的通透性。

深圳地铁公厕全线改造,增加了通风除臭和照明,增设母婴室、第三卫生间等人性化设施,环境大大改善。

新公厕不仅外观上时尚、大方,与周边景观融合,功能上更加人性化,增设了自动售卖机、手机充电插座、休息座椅等设施,晚上有灯光夜景,非常便民。这些公厕不再躲在城市角落或是繁花密林背后,而是大大方方地“走出来”、美出来,让人们不再掩鼻经过,而是主动被吸引如厕休憩。

今年新建95座街头小型公共洗手间

今年,深圳市城市管理和综合执法局又新建了95座街头小型公共洗手间,这个做法借鉴了欧洲街头的小型公厕,但是技术和产品却是正宗深圳造,代表着深圳的精致。


格兰云天大酒店小型公共洗手间


五洲宾馆小型公共洗手间

为什么这么说呢,原因就在于,如果直接从外国购买产品,算算这个成本不会低。于是,深圳市城市管理和综合执法局一鼓作气,自主研发,采用装配式建筑方式,建成了造价更低、更适合深圳实际的公厕产品,小至一个门把锁、一个小挂钩,都会严格把关品质,厕所单体占地5平方米左右,最大不超过8平方米,见缝插针分布在社区公园、绿化带等区域,大大弥补了公厕数量不足的问题。

小政曾在深业上城斜对面的小型公共洗手间体验过,手机扫码开门,走进去不仅没有闻到异味,还有一股清香,感应式烘手器、感应式水龙头、感应式洗手液器全自动,还有空调、Wi-Fi、充电口、喷香剂,马桶可以自动更换坐圈塑料套,母婴设施、无障碍设施应有尽有,洗手间外部被做成了一个庭院式的小花园,可以说超越了厕所的概念,包含了很多巧思。你就说智不智能,美不美吧。已经有很多外国友人竖大拇指啦!

新建、改造了如此多的公厕,如何像世界先进公厕那样一直保持干净?深圳想了很多办法,比如采用“无味节水”新技术、配备专人专业管理、每月发布深圳公厕环境指数等等,措施有力度也产生了很好的效果。

说深圳的公厕建设和管理走在全国前列,一点也不吹嘘。可能还有人会说,身边哪里的公厕条件差。但深圳的“厕所革命”仍在进行,标准越来越高,要求越来越严,消除脏乱差,不分原特区内外、不分行业。

【撰文】林清容

【图片】李忠 资料图片

编辑 董雯静

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