为全面深入推进“五好”单位建设，持续深化作风建设，提升党群服务质量，深圳大鹏新区南澳办事处聚焦“热情周到、细致入微、精益求精”目标，开展“党群服务质量提升月”活动，全面提升辖区党群服务阵地运营管理水平。

8月17日，“党群服务质量提升月”首场活动在南澳文体中心拉开帷幕，此次活动以“凝聚党心，服务群众”党群服务提升培训为主题，邀请近百名南澳各社区党群服务工作负责人、业务骨干、物业服务人员参与培训。活动现场，专业讲师首先从服务意识、行为规范、仪容仪表、服务流程等方面传授了党群服务的技巧，接着以案例分析以及分组交流的方式引导在场人员具体实践，现场指出提升改进的意见。活动最后，在场人员分组开展“如何做好党群服务”讨论，提出日常服务中的重点、难点问题，在老师引导下大家相互交流经验、破解难题，培训现场互动积极、气氛十分活跃，在场人员均表示受益匪浅。

南澳党群服务中心相关负责人表示：“党群服务质量提升月”既是深入落实党群阵地服务群众的具体行动，也是全面推进“五好”单位建设的深入实践。我们结合辖区各级党群服务阵地建设运营情况与工作人员素质，规划了课程集训、阵地检查、事项梳理、活动宣传、质量评估、示范服务六个方面的提升内容，改进作风引领担当作为，坚持以好作风、好服务打造南澳党群服务质量品牌，有力提升群众获得感、幸福感、安全感。

据悉，在接下来的一个月中，南澳党群服务中心还将以定点送训、社区专训的方法，将服务质量提升课程送到各级党群服务中心工作人员身边，全面提升工作队伍服务质量。除此之外，南澳办事处党群服务中心将全面推进“党群服务质量提升月”相关活动，组织一次党群阵地建设全面检查，做好一次阵地服务事项梳理公示，规划一次阵地服务活动集中宣传，完成一次活动质量与满意度调查评估，设置一批党员示范引领服务岗位，深入激发社区自主性，实现社区在优化阵地建设、明晰服务事项、增强队伍素质、把握居民、游客需求上运营能力明显提升，全面建立建强专业、细致、耐心的高素质党群服务队伍，为深化南澳“五好”单位建设增添新光彩，为新区打造“两山”实践创新标杆贡献更多南澳力量。

南澳办事处供图

（原标题《以好作风深化“五好”单位建设！南澳办事处开展“党群服务质量提升月”活动》）

见习编辑 秦涵 审读 吴剑林 审核 范锦桦