为进一步完善法律援助便民服务机制，深圳市司法局于2022年初发文明确，申请人提出的法律援助事项属于本市法律援助机构受理范围的，可在全市各区之间开展“市域通办”法律援助业务。在大鹏新区法律援助中心的指导下，葵涌办事处法律援助中心认真学习文件精神，钻研业务流程，以高标准要求、高质量服务，快速适用并启动业务流程，近日完成了该区首宗“市域通办”法律援助申请业务。

6月14日下午，市民刘先生来到葵涌办事处法律援助中心寻求帮助。据了解，刘先生（河南省郸城县人，农民工）因与深圳市某装饰设计工程有限公司发生劳动争议，于2021年9月诉至深圳市龙岗区劳动仲裁委并最终胜诉，然而半年多时间过去了，赢了官司的刘先生却一直没有等到对方积极履行裁决，没有拿到钱。经初步研判，葵涌办事处法律援助中心建议刘先生申请法律援助，获得法援律师服务后由律师代理案件强制执行，并耐心细致指导刘先生准备申请资料。6月15日上午，刘先生带着准备好的资料前来办理法律援助申请业务，就在工作人员对资料进行初审时，发现刘先生最后居住信息登记地位于龙岗区坂田街道，而相对方住所则位于龙岗区横岗街道，劳动争议发生地亦不在葵涌范围内，如此，葵涌法援中心便失去了所有受理申请的管辖依据。

综合刘先生实际情况考虑，葵涌法援中心决定立即采用“市域通办”法律援助模式，实行无差别化的受理、审查和组织办理，继续按照既定的初审流程收取刘先生提交的资料，并第一时间将情况上报大鹏新区法援中心。该区法援中心立即与龙岗区法律援助处沟通联系，确定应由后者管辖，葵涌法援中心接到指令后，第一时间协助申请人办理好“市域通办”相关手续。

6月16日上午，刘先生在葵涌法援中心的指导下签署好所有文书材料，这些材料随后被递送到大鹏新区法援中心，并第一时间寄至龙岗区法援处。一周后，刘先生致电葵涌法援中心，称其法援申请已在龙岗区通过审批并与律师远程会见完毕，他表示，在此次申请法律援助期间没有遭遇多头跑、来回推，惊讶于办事高效便利的同时也切实感受到自己诉求受到了重视，让他十分感动，在电话最后，刘先生对大鹏新区、葵涌两级法援机构及工作人员表达了谢意。

2021年以来，葵涌办事处法律援助中心不断深化“暖心工程”，充分挖掘驻点法援律师公益属性，力行法援律师“走出去”“进家门”等工作新举措，为老、幼、病、残等弱势群体提供“一对一、面对面”服务，2022年又积极畅通“市域通办”“告知承诺制”等法援申请业务办理渠道，多元化体现了“法援为民、法援惠民”的工作宗旨，切实为群众把实事办好、把好事办实。

编辑 郑双喜 审核 刘杰 邹远先