深圳是一座“爱心之城”、“义工之城”，是全国志愿服务发源地之一，在深圳，“有困难找义工，有时间做义工”已成为一句响亮的口号。为了了解社区内的居民和义工对项目的服务需求，了解社区居民及义工对志愿服务的看法和建议，对志愿服务活动形式的需求，7月25日上午，田心社区党委开展社区志愿服务大调研活动，吸引了社区24名义工和60名有志愿服务意愿的居民参与。

活动开始前，田心社区党群工作者对调研志愿者小组进行了岗前培训，让志愿者服务更加得心应手。随后，志愿者向居民介绍志愿者是什么、志愿者的特征，并向居民介绍田心社区“携手益行，聚力幸福”志愿团队培育项目，吸引社区居民加入到田心志愿者队伍中来。接着，义工引导有志愿服务意愿的居民填写调研问卷，并进行深入访谈“您认为志愿者给社区带来哪些好处？您认为志愿者应该具有什么样的品质呢？您对志愿者最大的疑问是什么？”等问题，居民认为志愿者是具有耐心和爱心的一群人，志愿服务给社区带来更好的生活环境、给居民生活带来便利、传递爱心等。

通过调研活动，社区居民对志愿者的了解更加清晰，表示志愿服务是奉献社会，并主动申请成为志愿者，为社区治理贡献自己的力量。

接下来，田心社区将继续开展志愿者议事会、志愿者培训等，为志愿者增能赋权，促进志愿者的有效参与，培育社区志愿服务力量，形成共建共治共享社区治理格局。

编辑 姚静霞  审核 麦苗茵