近日，在疫情防控工作中，罗湖区莲塘街道始终加强人文关怀，用人文关怀汇聚起抗疫的磅礴力量，夯实筑牢工作基础，推动各项防疫工作措施更加深入人心。

用暖心举措凝聚决心

“连续几天了，有街道和社区的工作人员上门帮助，深切感受到在莲塘大家庭的温度。”在鹏兴五期居家隔离的江女士倍感温暖。她说，突发的疫情，让她和孩子手足无措，买菜吃饭都成了大问题。在她毫无头绪之际，莲花社区人文关怀小组邀请她加入到微信群，大家有困难直接在群里反馈，第一时间会得到处理。

在畔山社区，7月19日一大早，聚福花园二期，居住在A栋的李阿姨手机拿着老人机在小区出口满脸焦急徘徊着，在往常，此刻正是她拉着小车外出买菜的时间。但由于辖区防疫施行临时管控，购物只能通过外卖平台，而她并不会上网下单，正在她束手无策之时，小区党支部党员、物业管理处经理陈文贵巡查时了解到情况，一边安抚老人的焦虑情绪，一边详细了解情况，并先行垫付现金帮其采购回来。还给老人留了自己的电话，告知其管控期间，只要需要随时打电话，会第一时间送到家门口。老人感激地表示，会积极配合社区防疫要求，有他们在，大家对战胜疫情的信心更足了。

在西岭社区，有隔离区群众还买了水果快递送到社区工作人员手中；在莲塘社区，有爱心商铺将做好的冷饮送到坚守小区卡口，感谢社区工作人员无私的付出；在仙湖社区，各校区支部书记带头，组织接送未及时进行核酸采样的群众；在各小区卡口上，下沉干部、党员志愿者帮群众买菜买药扛水上楼的暖心事比比皆是。与此同时，天健集团、仙湖植物园等爱心企业也抽调电瓶车等全力驰援街道和社区防疫物资转运、人员接送等工作。

其实，早在6月末，莲塘街道在织牢疫情防控网的同时，就进一步研究推出了多项人文关怀的举措，明确从成立专班、核酸采样、健康管理、医学观察人员保障、关怀服务等方面加强人文关怀，切实保障居民群众正常生产生活需求，打通服务群众“最后一米”，合力凝聚起战胜疫情的决心。

用真心帮扶提振信心

隔绝疫情而不疏远关怀，连日来，为全面了解企业生产经营情况及诉求建议，推动解决制约企业发展的问题，莲塘街道人大、总工会、综合执法办等相关部门通过多项行动展现出防疫工作中对辖区企业的“真心”，千方百计办实事、解难题，提振企业发展信心。

7月14日，莲塘街道人大工委在国威路高新技术产业第一园区开展助企纾困促发展交流座谈会，动员基层代表在全力助推经济平稳健康发展上建言献策，贡献疫情防控和企业发展“金点子”。座谈会上，代表们就企业疫情防控、生产经营、发展规划等情况展开面对面交流，对目前企业发展中存在的问题和困难交换了意见，并对疫情防控工作、优化营商环境等方面进行了深入探讨，积极提出意见建议。

编辑 李依林 审核 汪新林