深圳要打造“老有颐养”的民生幸福标杆城市，加快构建“1336”高水平养老服务体系，养老护理员队伍建设必须得跟上，这是深圳市政协致公党界别委员杨浩勃在这次市政协七届二次会议上提出的。

杨浩勃认为，养老护理员队伍是养老服务的主要提供者，是养老服务体系的重要支撑保障，是影响养老服务质量的关键因素。加强养老护理员队伍建设，既是完善养老服务体系、解决大城市养老难问题的关键措施，也是扩大养老服务供给促进养老服务消费、带动社会就业促进经济发展的重要举措。当前我市养老护理员队伍建设滞后，专业人才匮乏，人才供需矛盾突出，严重制约了养老服务业的健康发展。

“目前，养老服务机构招人难，职业院校养老专业招人也难，表明了职业吸引力不足。职业稳定性也不强，人才流失率居高不下。养老护理员不仅招人难，留人难也是一个突出的问题。”杨浩勃坦言，由于当前养老护理员工作强度大、工资低、心理压力大、社会地位低，以及时间不规律，人才流失率居高不下。根据2021年对深圳25家公建民营养老机构的调研，养老护理员的年度平均流失率达到26.1%，个别机构甚至高达60%，严重制约了养老服务质量提升。

杨浩勃认为，随着我市加快构建街道、社区两级养老服务设施，推进高水平“1336”养老服务体系建设，养老护理员队伍的缺口将日趋增大，加强养老护理员队伍建设，推动养老护理员职业化专业化发展已经迫在眉睫。她建议：

（一）完善政策，营造养老护理员良好从业氛围。参照免费师范生相关制度给予老年服务与管理相关专业学生免费入学、推荐就业等政策倾斜，提升养老服务相关专业的招生吸引力，从顶层制度上解决养老服务专业招生、办学、校企合作等问题。同时将养老护理员纳入我市紧缺技能人才职业目录，在积分入户、子女入学、公租房申请等方面的政策倾斜，推动养老服务人员职业技能等级与薪酬待遇挂钩，营造良好的从业氛围，吸引优秀青年、专业学生从事养老服务。

（二）加强培养，构建养老护理员多元供给格局。鼓励和支持有关职业院校开设养老护理相关等专业，探索符合条件的企业在岗职工以工学交替等方式接受高等职业教育的机制，加强本科层次养老人才培养。将“养老培训就业扶贫”提上重要日程，扩大养老护理员的来源，与此同时建立养老护理员继续教育制度，加大对在职养老护理员的技能培训，既提升技能，又提升职业认同。

（三）加大宣传，提升养老护理员的职业认同感。建立养老护理员褒扬制度，提升养老护理员的职业自豪感；开展“最美养老护理员”、“养老护理员技能大赛”等评选活动，树立养老护理员标杆，形成在养老领域建功立业的榜样力量。建立养老护理员诚信监管制度，加强对养老护理员的职业道德培训，建立全市统一养老护理员诚信登记平台，引导养老护理员树立良好从业形象。

（原标题《关于养老护理员队伍建设，这位委员这样建议》）