3月28日，深圳市市场监督管理局光明局马田所先后收到辖区某超市及餐饮店送来书有“为企业排忧解难办实事，抗疫情运筹帷幄勇当先”、“热情周到，为民服务”的锦旗，马田所工作人员勇于担当为企业和群众解忧纾困的举动得到赞许。

疫情防控勇当先，周到帮扶冲在前。疫情发生以来，马田所一直将进口冷链食品疫情防控作为重点工作，安排专员悉心指导超市做好进口冷链食品“三区”划分、建立四本台账、落实“十必须”要求等，并按照疫情防控指南逐条对照实施，有效排除风险点。通过市场监管人员手把手地帮教，使该超市相关疫情防控工作逐渐迈向制度化规范化科学化，精准防控疫情传播风险。超市冷链食品疫情防控管理模式还引来光明区各冷库经营者观摩学习。

疫情无情人有情，暖心服务保畅通。近期因疫情导致从业人员无法出入社区严重影响生产经营，为保障居民正常生活，使供应生活必需品的商超和餐饮服务单位运作不断档，马田所勇于担当积极作为，主动联系辖区各超市和餐饮店，加班加点为经营者及时办理和发放工作人员通行证，确保了超市、中大型餐饮门店不停工。

积极防疫不松懈，解忧帮困不打烊。在疫情态势日趋紧张之时，马田所工作人员全天通过微信、电话、现场等多种渠道保持与辖区重点经营场所人员紧密联系，及时将市疫情指挥部最新政策传达到位，实时更新疫苗接种点、核酸检测点最新动态。了解到社区管控导致不少经营者无法正常出行和营业等“急”“难”“愁”“盼”的问题后，为及时化解群众“忧”心，所里第一时间快速向社区等相关部门反映，沟通协调社区网格员与经营者做好点对点对接，使经营者在核酸采集、物资运输、开门营业等方面得到充分保障，用深度、温度、满意度破解群众难题，实现“民呼我行”。

这一面面锦旗，既是代表辖区群众对市场监管工作的信任和认可，也是对每一位市监人的鼓舞和鞭策。面对疫情防控和发展经济的重大责任和神圣使命，马田所将持续深入推进“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众“急难愁盼”问题，继续践行为民服务、“优”无止境的服务理念，不断提升服务水平，努力为企业排忧解难，护航辖区经济健康快速发展。

（原标题《两面锦旗几多情 真心为民受赞许 光明市场监管局马田所干到了群众心坎上》）