“在你们的帮助下，我们可以顺利进入后续流程了！非常感谢你们！”3月17日21时30分，深圳市龙岗区税务局纳服科副科长殷婷收到一条信息。这是深圳市唯特偶新材料股份有限公司（以下简称“唯特偶新材料”）办税员陈女士特意发来的。

原来，当天15时，龙岗区税务局第二税务所值守税务干部收到一个紧急求助：唯特偶新材料正在办理相关上市流程。按照有关机构规定，必须在3月18日前完成2021年度企业所得税汇算清缴申报，由此才能分配税额到其他分公司完成企业所得税的纳税申报。否则，直接影响到上市事宜。

正值抗击疫情形势严峻之际，3月13日，深圳全市按下了为期一周的“慢行键”。税务部门也按照市委市政府统一部署暂停对外开放办公。但对唯特偶新材料来说，如果错过了送审日，企业将无法完成上市目标。因此项业务的远程办“非接触式”办税途径已关闭，眼见送审日临近，企业董事会秘书桑先生着急万分，通过电话联系到了税务部门。

第二税务所收到企业诉求后，第一时间将向值班的区局领导汇报企业遇到的难题。“虽然我们办税服务厅不能对外开放，但纳税服务不能‘断档’。要严格按照市局要求，因地制宜、调动资源，在不违反防疫政策的前提下应办则办、能办快办、尽量办好。”区税务局值班领导说道。并随即就完成这项任务做了详细安排。

围绕这项任务，纳税服务科、第一税务所和第二税务所的3名在单位值守的干部迅速行动，分工合作，紧锣密鼓地开展工作。纳服科负责联系企业，了解具体诉求，为企业提供传递资料的邮箱；第一税务所和第二税务所值守人员收到资料后，立即开始审阅企业提交的80多页纳税鉴证报告及报表。由于企业规模大，其中仅母公司涉及的企业所得税纳税申报表就有23张，涉及的税收数据更是达到430多个。面对如此庞大的数据处理量，阅读审核企业提交的纳税鉴证报告和企业所得税报表用了近5个小时。

3名值守干部努力克服岗位人手不足、疫情防控交流不便以及系统录入数据反复校验的困难，一直持续工作到晚上，终于为企业完成企业所得税年度纳税申报。值得一提的是，因为企业需要完成办理完成后的纸质资料，而根据疫情防控规定，企业办税员陈女士只有两个小时的外出时间。为此，殷婷一直与陈女士保持联系，告知她在申报即将完成时才出发领取。陈女士到达后，殷婷对纸质材料进行了严格消杀，放置在交接位置，陈女士随后在交接位置顺利取走。“非接触式”的传递确保了防疫的安全。

“感谢税务部门在疫情中为我们公司的上市送上宝贵的助力。你们的加速办理，为我们紧迫的后续流程留足了处理时间。”陈女士在微信向税务干部发送了一串玫瑰花。殷婷随即回复道：“这是我们应该做的。”

龙岗区税务局相关负责人表示，为企业提供优质纳税服务是税务部门的本职。面对疫情防控形势考险，我们将保障个税、审批等重点业务和企业紧急诉求能够科所联动“闭环快速办”，及时响应纳税人缴费人需求，确保群众问题“件件有着落，事事有回音”。

3月17日，龙岗税务部门值班干部加班加点审核相关资料。

编辑 刘思凡 审核 谭凤希