龙城街道有个小区，走进去文明触手可及！秘笈是什么？

近日，笔者步入龙岗区中心城

天健现代城小区

在欣赏繁花似锦、绿草如茵的美景之余

还能感受到一股文明、和谐的新风

党建“美丽小区”的创建，让这里有了别样的景象。

党建引领： 党支部迅速发展

　　2013年12月，在龙城街道党工委的支持下，天健现代城小区党支部正式成立，当时，只有6名党员转入组织关系，支部设委员3名，支部书记由热心公益活动的退休老党员杨树兴担任，小区党员从此有了自已的“家”。

杨树兴是一名具有35年党龄的老工程兵，属深圳第一代“开荒牛”，他以支部为家、是小区居民的主心骨，带头人。火车跑得快、全靠车头带，小区党支部能够充分发挥核心作用，与支部书记的热心负责分不开，他在小区业主中享有很高的威望，很多难题杨书记一出马立即得到解决。

比如，2栋C单元4楼与5楼住户因为漏水问题发生矛盾，得知情况后，杨树兴立刻带领业委会和物业管理处的相关负责人到业主家中现场了解情况、分别与两家人沟通调解、拿出解决方案、化解矛盾，楼上楼下握手言和。

目前,小区党支部在册登记党员达到29人，大多是离退休“五老”（老干部、老战士、老专家、老教师、老模范），他们受党的培养教育多年，立场坚定，宗旨意识强，德高望重，其它党员是各行各业在职党员干部，政治觉悟高、综合素质高，他们工作有水平、说话有份量、居民信任度高，在小区起到榜样的带动作用。

近年来，龙城街道党工委以天健现代城小区为试点，开展了“建设优秀支部、创建优美环境、打造优质品牌”和“项目化推进、一体化管理、精品化建设、品牌化推广”的“三优四化”工程，通过建设高标准“文明长廊”和党建阵地，建设小区党群服务中心，配套建设文明创建元素，全方位打造“天健现代城美丽小区”党建示范点。

今年，小区党支部高标准建设100㎡的党群服务中心，设有“一墙一栏三室”，即宣传墙、公告栏和图书室、接待室、办公室，做到“四有”，即：“有人办事、有地议事、有制度管事、有特色服务”。据杨树兴介绍，该支部坚持每月一课、每季度开展一次培训活动，采取讲座、外出考察学习、参观交流、党员远程教育学习等方式开展党员教育培训，支部建设得到了规范和加强。

邻里融洽：文明小区涌现文明

自小区党支部成立之后，该小区就开启了党支部、业委会和物业管理服务中心“三位一体”的共管共治模式。小区支部与业委会、物管联合定期排查治安隐患，组建五老义务巡逻队，为小区一道温馨风景，有效地加强了小区的安全防范。 

深圳市天健物业管理有限公司是一家国有企业，它以社会责任担当为己任，积极营造和谐小区居住环境。针对小区人口多、流动大的特点，管理处有专人每天负责监测小区人口流动情况，并设置“现代城基本清况动态管理一览表”公示牌，内设:常住人口、暂住人口、劳务人员、非劳务人员、刑事案件、治安案件、护管人员、企事业单位、店铺、餐馆、停车场、维修业栏目，每日更新，居民一目了然，做到心中有数。

多年来，小区内重大刑事案件和群体性上访事件保持“零”发生。2015年天健现代城荣获龙岗区“最美阳台物业小区”称号，是全区唯一获此殊荣的物业小区；2016年，龙城街道天健现代城小区物管——深圳市天健物业管理有限公司被中国物业管理协会评为“2016中国物业服务百强企业”；先后荣获2014年、 2015年、2016年龙城街道“文明小区”荣誉称号。

小区党支部和业委会还引导党员主导制定业主文明公约、内容具体到：楼道公用、畅通整洁；垃圾装袋，严禁高抛；车辆停泊，整齐有序；饲养宠物，处处管好；晾衣种花，水不下滴等细节，人人带头遵守、维护居民公约。

每逢春节、六一儿童节、中秋节、国庆节、元旦等重大节日，党支部牵头物业管理处组织在小区中心举办晚会，通过贴公告的方式让居民积极参与，为了丰富节目内容，还请一些专业的魔术、杂技演员表演。

通过开展联谊主题活动，居民感情不仅加深，而且把“远亲不如近邻”的传统美德发扬光大，邻里之间充满包容、信任，互帮互助蔚然成风。在假期里有的业主回老家探亲、旅游，邻居相互信任，留下钥匙，帮浇花的例子比比皆是。

载体丰富： “三个三”工作法

今年以来，在龙城街道办的支持下，小区党支部利用“文明长廊”做党建宣传教育阵地，共设有43个活动空间，以社会主义核心价值观为主题，以党章内容和党的发展为主线，设置了12个综合园区，154个单元，配以高规格电子显示屏，动态开展宣传教育和文明演示，并设立“小区之星”专栏，宣传小区涌现出来的优秀人物和优秀事迹，让居民学习身边的榜样。

　　园内地面配套建设有体育器材、文化娱乐器材、图书阅览室、小区的文明警言牌等，充分传播新时期“正能量”，“文明长廊”表现形式直观，成为小区居民的一道“精神文化大餐”，让民众在家门口、在茶余饭后就能受到教育，感到榜样就在身边。

为充分发挥党组织的战斗堡垒作用，小区党支部开展“三个三”工作法：

为此，支部建立了公开电话、微信、微博、QQ群等，及时掌握小区党员、居民的问题诉求和意见建议，每月底，支部与业委会汇总情况，分类向物管公司、居民代表提出处理意见，商议解决措施。支部主动参与指导和监督业主委员会物业公司和居民依法开展物业管理活动。

小区党支部以党建带群建，积极培育群众文体、志愿等组织10余个，并经常性组织开展服务型活动。小区党支部积极发展群众性文体组织，建立兴趣小组，制定活动规则，引导活动健康开展。除支部本身建立了党员志愿服务队外，还组建了广场舞、太极拳、乒乓球、棋牌、书法、绘画、快乐舞蹈、乐器、剪纸、厨艺养生、古典诗词创作技巧等10几个群众性文体队，每周都有主题，每逢重要节日，组织业余演员给小区居民群众表演精彩的节目，既丰富了社区的文化生活，又让业余演员过了一把瘾。

党员能手：利用自身特长发光发热

如果是党支部是一面旗，那么党员就是一团火。小区每个党员利用自己的特长在各个区域发光发热。党支部根据党员和居民兴趣爱好，特别是一些有专业专长的能手，党支部分别登记造册，上门邀请，发挥他们的特长，作为小区建设的骨干，小区党员业主勇于亮出身份、带头奉献所长。

党支部宣传委员裴海燕经常组织小区内的姐妹们以家庭方式聚会，各自做家常菜，聊自己的生活、听大家对小区服务的意见，然后将意见反馈给党支部。三年多的培育，小区党支部在维护业主利益、协调各方矛盾、打造高尚社区方面的作用更加凸显，深得居民信任和拥护，该小区现已成为城区内居住环境优美、秩序良好、人际关系和睦的典型特色小区。

陆哲云老先生教小区学生学习书法

李忠强是业委会的一名成员，他把每月的电话补助费一分不少地捐献出来，为小区老年人买了麻将桌，为负一楼的两块小空地请人、买水泥、买瓷砖铺设自行车停放场地，方便路过的业主。小区业委会秘书黄乃钢通过拉家常，讲理说法及时化解多起家庭、邻里矛盾，用自己的行动感染更多业主参与到志愿服务活动中来；老党员、知名书法家陆哲云每周双休日在小区图书馆义务指导孩子们学书法；党员夏倩热心幼儿英语启蒙和绘本阅读，每周利用固定的时间，公益推广理念，引导宝宝们对第二语言产生兴趣；天成学校副校长余粤，擅长亲子沙盘游戏，他利用周末，每次为5个家庭提供服务亲子体验服务；退休老军医曹换清利用医学常识免费在小区开展义诊服务居民；“优秀保安员”刘相伟，他被称为劝架不要命，救人不要命，抓贼不要命，居民有事愿找刘相伟......支部把这些“能人”敬如宾，“能人”们都积极为小区服务，共建和谐文明高尚小区。

文明就在我们身边，离我们很近很近，近得触手可及。笔者离开小区时，碰上散步的李大叔，他说，生活在这个小区，像在自己老家的村里一样，遇到人都会主动打招呼，和气迎人，亲如一家，出门就像走在公园内，生活得安全、舒适，轻松自在，感觉非常得开心、幸福。党旗在小区飘扬，文明之花在这里绽放。

编辑 王润天