网格员联合楼栋长在U站成功调解一宗租赁纠纷。

查租住人员信息、查消防隐患、查治安隐患、参与义警巡逻……新桥街道楼栋长除了“三查一巡”，还当起了一线“哨员”，与网格联动调解出租屋微纠纷，成为网格治理的有益补充和好帮手。记者获悉，新桥街道调解出租屋微纠纷的做法，在去年年底获宝安区市域社会治理现代化2021年度创新案例最受群众欢迎奖。

新桥街道成立了社区楼栋长分会，由社区股份合作公司董事长担任分会长，社区二级股份合作公司董事长、辖区部分房屋租赁规模较大的业主、物业管理公司负责人为理事。这样下来，“大业主”全部纳入会员管理。

率先探索楼栋长组织管理架构是第一步，随后，新桥街道设楼栋长服务U站，并开展培训宣传用好“根据地”。在辖区人口密集区域，由股份合作公司提供面积70平方米的闲置房屋设立楼栋长服务U站8个，根据各站特点，按照一站一特色的标准，打造出志愿服务、反诈带头人、李哥雁姐说事评理工作室、便民服务等品牌特色。

孩子犯了“网瘾”，楼栋长求助网格员后上门调停；房屋租赁有纠纷，业主与租客在U站和解……依托8个楼栋长服务U站，新桥街道引导居住人员主动到此反映出租屋楼栋内各类纠纷苗头，联合网格员、楼栋长、社区驻点律师、心理咨询师等力量，创新推出“预警-排雷-联动-促和”微纠纷矛盾化解机制，第一时间就地化解微小纠纷。

记者了解到，除了社区楼栋长分会，新桥街道还成立楼栋长联合会党支部和楼栋长联合会义工队，建立起“党建+治理+服务”模式，显著提升辖区消防安全、社会治安和出租屋管理水平。

（来源：宝安日报）

编辑 谭凤希