23日，2017中欧管理论坛暨人工智能与智能制造专题研讨会在深圳马哥孛罗好日子酒店举行。中欧国际工商学院运营及管理学教授赵先德作《数字化与人工智能时代的供应链与商业模式创新》主题演讲。赵先德认为，中国企业要升级智能制造，必须要利用数字化技术，通过数字化技术去收集数据和分析数据，进而指导流程改善、商业模式改善，以此在竞争中获胜。

赵先德从“数字化与人工智能的趋势，数字化技术与人工智能在供应链中的应用，数字化技术、大数据及企业转型升级”三个方面对数字化与人工智能时代的供应链与商业模式创新进行了深入剖析。

赵先德认为数据驱动的时代已至，他指出2017年全球市值最高的10家公司中，有6家是数据驱动型公司，这6家分别是苹果、Alphabet、微软、亚马逊、Facebook和阿里巴巴。赵先德指出，人工智能首先要有数据，另外要有人基于数据建立决策模型，有了决策模型，有了数据，就能够把很多的决策变成自动化的智能决策，包括智能预测、智慧定价、智慧服务。

赵先德表示，新的商业模式之中有一个共同关键点，就是有没有充分利用数据做更好的决策——数据可以帮助我们分析消费者的行为、改善需求预测，也可以通过虚拟现实手段改善和客户的互动，与客户合作设计出更符合客户需求的东西。

论坛上，眼神科技创始人周军作了题为《生物识别技术的应用未来》的演讲，他指出生物识别有三个特点：第一，终生不变性；第二，便携性，走到哪可以带到哪；第三，唯一性，也就是说没有任何两人是一样的。这三种技术解决了“你是谁、谁是你、你是否是你”这三个问题。总之，人工智能解决的不只是应用问题，还有生活问题。作为人工智能的一个重要组成部分，生物识别虽然走过了50多年历史，但是放在人类发展历史上，现在仅仅是一个开始，周军认为有人类的地方就应该有生物识别的应用，有机器人的地方也应该有生物识别应用。

合领科技创始人赵雨润则认为人工智能是一个时髦的词，这就像当年移动互联网刚刚出来，每家每户都要做一个APP一样，但人工智能会不会成为各个行业的标配还需要商榷。

近400位来自物流与供应链界的精英及中欧校友参加本次论坛。据了解，“中欧管理论坛”是中欧国际工商学院的品牌系列活动，每年会在全国重点城市轮流举办，为各地企业家提供学习、交流、沟通的平台。

编辑 高原