深圳电费电子账单率已达91%,达到国际领先水平

读特记者 方胜 通讯员 陈超 成坤
2017-08-17 16:26
摘要

今年以来,为持续提升客户体验,契合客户的使用习惯,在网上营业厅基础上,供电局还与支付宝、微信合作,提供电费电子账单服务,进一步拓展电费电子账单获取方式。

记者从南方电网深圳供电局获悉,该局正在盐田、龙华、大鹏等区域试点电费电子发票,将于10月份在全市全面推广。预计使用电子发票后,深圳平均每年可节约用纸近4.8吨,相当于少砍伐96棵成年树木,减少碳排放4.46吨。

据介绍,原来深圳用电客户仅能收取供电局单方投递的发票,现在客户可通过深圳供电网(掌)厅、微信、邮箱等渠道互动查询、下载电子发票。同时,发票遗失后也无需再去营业厅申请补打,在家直接打印即可。供电局还在营业厅设置了自助发票打印机,客户可自助打印发票,免去了排队等待的烦恼。

近年来,深圳供电局一直致力于低碳、绿色发展。推行电子发票只是该局全力推进电子化账务服务的其中一项。今年以来,为持续提升客户体验,契合客户的使用习惯,在网上营业厅基础上,供电局还与支付宝、微信合作,提供电费电子账单服务,进一步拓展电费电子账单获取方式。目前,深圳电费电子账单率达到了91%,达到国际领先水平。

见习编辑 李林夕

(作者:读特记者 方胜 通讯员 陈超 成坤)
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