陈建军:“驿站战役”是我守初心担使命的考场

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“这里是疫情防控战场,也是我守初心担使命的考场。”陈建军,现任香蜜湖街道办事处副主任,怡馨、汉庭两家健康驿站临时党支部书记。香蜜湖街道是福田区开设两个二类健康驿站的街道(按区统一安排,怡馨健康驿站已于4月20日顺利撤站),自驿站开设以来,陈建军带领驻点工作组 24 小时值守,统筹协调医疗救护、安全防控、后勤保障等各项工作,实现双驿站高效运转,把好福田区基层疫情防控关键一环。

安心—一丝不苟的“标准化”防控机制制定者

作为人员集中隔离点,两个健康驿站的内部防控管理机制在疫情期间经受了极大的考验。早在临时党支部成立之初,陈建军带领来自街道、社区、派出所、区风湿病专科医院的 7名党员干部,火速整理出一套“标准化”工作机制:一是制定每日多次分区域、分重点的驿站消毒标准;二是制定根据岗位暴露程度判别工作人员防护等级的标准,如为高风险服务人员调配规格更高更全的防护服;三是制定“每日一训”学习标准,要求工作人员每天学习最新防控政策,提高专业应对和处置能力,强化心理纾解能力;四是制定异常情况和突发事件的应急预案,比如为应对个别留学生入住时无症状后核酸检测异常的情况,采取更为严格妥善的管控措施,划定有限活动区域,监控活动轨迹并详细记录。截止目前,汉庭健康驿站先后出现3例境外返深核酸检测阳性的情况,其中一例为入境后第11天核酸检测阳性(目前福田区健康驿站共检测出8例境外返深核酸阳性),都在第一时间启动应急预案,实现病例接转顺利、转移高效、防控有效,工作人员“零感染”。

此外,陈建军极为重视驿站的联防联控工作,积极主动与区疫情防控指挥部、区应急局、区外事办、区卫健局、区疾控、公安、安保等部门沟通联络。此前,一名入境多日的外籍人士一直不愿接受核酸检测,多名工作人员反复劝导无果,经陈建军联系相关部门,最终通过其雇主单位实现了有效沟通,最终成功采集信息。

暖心—知冷知热的“个性化”服务订制者

军人家庭出身又当过兵的陈建军身上保留着一股迎难而上、勇当先锋的劲儿。在境外疫情不断升级的紧要关头,他代表街道两次在区视频调度会上主动请缨,申请将怡馨驿站作为全区境外疫情高发地区来(返)深外籍人员集中隔离点。

截至4月20日,怡馨驿站累计入住的外籍人士分别来自于36个国家,语言不同、风俗不同、习惯不同、宗教信仰不同,提供隔离服务时,健康驿站面临着诸多挑战,稍有不慎就可能引发外事纠纷。“我们要换位思考,在陌生的地方被隔离14天,他们很不容易,需要被温柔对待。”陈建军带领驿站工作人员想方设法为不同人群提供贴心周到的个性化服务,做到“一人一策”。针对韩国人较多的情况,他迅速联系韩国商会,组织韩国友人成立疫情防控志愿服务队;针对个别留学生年龄较小的情况,特别做好心理安抚和生活照护,及时转交父母送来的生活物资。

此外,对无法转运的特殊群体,他安排驿站团队24小时做好服务,如陪同山东籍孕妇、湖北籍老人前往中大八院就诊,做好一级防护措施,到隔离房间帮忙照看隔离幼童等。5月5日,有2名目的地为重庆市某地的庞氏两姐妹经由香港入境到汉庭驿站隔离,次日提出其父亲病重,希望在生前见她们最后一面。在确定其二人核酸检测结果为阴性后,陈建军迅速带领工作人员部署安排,发函协调目的地疫情指挥部办理手续,最终将庞氏姐妹顺利转移回归属地纳管。6月5日,第一趟包机回国的美国留学生抵达深圳,陈建军带领驿站工作组悉心准备,冒着大雨通宵接运28名留学生,以二维码方式一次性高效登记信息,有条不紊安排测温消毒、办理入住,在极短时间内圆满完成接运任务。

不忘初心—有血有肉的“正能量”传递者

基于驿站快速而紧急的工作节奏和个人形成的严谨防护习惯,疫情以来,驿站成为了建军的家,他还笑称“真没想到天天享受住酒店的待遇”。在集中隔离点处理突发事件通宵达旦是常态,他担心回家太晚打扰家人休息,何况家里两个孩子,小女儿才2岁多,回家少一次风险就少一分。但是时间久了还是经不住对亲人的想念,他偶尔没忍住抽空回家,到门口第一时间就是更换衣物、全身消毒,一套“标准化”动作下来才敢与家人见面。这种全身心投入的“逆行”责任和担当时刻感染身边人,驿站上下悄然形成了一股铁军作风。

在疫情防控不同时期,陈建军想方设法发挥联防联控、群防群治的效能,先是发动辖区有外语专长的群众加入外语志愿队,通过线上援助等方式担任翻译官,后续还吸纳了辖区的党员志愿者、营养师、心理咨询师、热线疏导员等为隔离人员提供多样化的服务,不少隔离人员为驿站的系列服务深情点赞。从美国回深的留学生刘雪娇就是深受正能量影响的一员,她在结束汉庭酒店14天的隔离期后,主动要求返回驿站加入义工阵营,为后续入住的隔离人员提供力所能及的各项帮助。

(来源:读创客户端)

编辑 刘春雨

(作者:读特记者 巫伟敏)

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