深圳：不断刷新城市文明海拔新高度

位于龙华区高尔夫大道的爱心驿站，成为户外劳动者平常歇歇脚的好去处。房间里配备了卫生间、电热水壶、空调、微波炉、充电排插、应急医药箱等设备，受到劳动者欢迎，也为市民提供便利。

南海潮涌，文明花开。改革开放后党和人民一手缔造的崭新城市深圳，城市的发展过程始终伴随着物质文明和精神文明“两手抓”“两手硬”，让文明之光照亮全城、文明风尚滋养市民。

市民的一举一动，映照了一座城市的文明。全国文明城市创建工作是一项长期的系统工程，深圳深耕细作，久久为功，让文明创建点点滴滴深入人心。

如今，正在创建首届全国文明典范城市的深圳，正以习近平总书记关于精神文明建设与城市高质量发展的重要指示精神为指引，用精益求精的“绣花”功夫、持之以恒的长效机制，持续提升市民文明素养，调动市民的主动性、积极性，让文明城市创建迸发出活力、创造力，不断刷新城市文明新海拔。

崇德向善，文明风尚浸润鹏城

在上周举行的2021年深圳网络文明大会上，“深圳好网民正能量故事”正式揭晓。

红遍全网的“汽修女孩”，边送外卖边在直播平台上记录生活的外卖员，在网络上发表全英文演讲向世界传递中国抗疫决心和力量的学霸……他们的正能量故事在这一年感染了许多深圳人，深圳梳理和评选出了这一批“正能量故事”，引导广大市民不断向上向善。

一座城市的文明气质，不仅在于整洁有序的环境，还在于生动勃发的文化底蕴，更在于人的精神面貌和道德品质。

深圳不断发掘、传扬正能量故事，为市民树立了学习榜样，也为城市文明建设提供了强大的精神动力。在深圳，文明深深镌刻进城市品格，城市文明海拔不断升高。

深圳制定实施了《深圳市加强新时代公民道德建设实施方案》，扎实推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。修订出台《深圳市精神文明创建成果奖评选表彰管理办法》，广泛开展先进模范学习宣传活动，近两届全国道德模范评选中，深圳的陆建新、张莹莹连续入选，体现了深圳人的文明形象。举办深圳读书月，大力倡导和践行使用公筷公勺、拒食野味、制止餐饮浪费、垃圾分类等现代文明生活方式，树立文明风尚新标杆。

近期，《深圳市民文明素养提升行动纲要（2021—2025年）》出台，深化了“修心”“养德”“守法”“尚智”“崇文”“健体”六大行动，再度“加码”市民文明素养提升行动，制定新阶段市民文明素养提升行动纲要，进一步明确工作任务，强化工作统筹推进，从六大方面培育市民文明素养，为打造文明典范城市、培育文明市民制定了“路线图”和“施工表”。

深圳深化“关爱之城”建设，连续18年开展深圳关爱行动，推进公益慈善、无偿献血、器官捐献等工作。从今年年初启动的第十八届深圳关爱行动，在全年传递温暖，让关爱阳光洒遍全城，五大系列、1862项关爱活动，通过一批实实在在的爱心活动，大力弘扬关爱理念，让群众得到更多实惠。

近年来，深圳坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，用社会主义核心价值观凝心聚力，全面推进城市精神文明建设，唱响昂扬奋进主旋律，强化理想信念教育，建设信仰坚定、信念如磐的文明城市，为全体市民培育起一座崇德向善的精神家园。

齐抓共管，“绣花功夫”深化文明

高水平的城市文明背后，既是整座城市高水平的文明素养和规则意识，也是各级党委政府部门持之以恒的不懈努力。

多年来，深圳将文明城市创建纳入经济社会发展“大盘子”统筹谋划、一体推进，坚持“一盘棋”创建、“一把手”创建、“一条心”创建，深圳成立由市委主要领导担任组长的文明城市创建工作领导小组，构建党委统一领导、党政群齐抓共管、全社会积极参与的大创建格局。

深圳出台了《深圳城市文明建设规划（2021-2035年）》，谋划城市文明图景，建立常态长抓长效机制，将文明创建作为工作的总抓手和总纲，内嵌到日常工作当中，融入到城市治理体系、治理能力现代化的探索；深圳通过公共文明、环境卫生、窗口服务、公共安全等指数监测，全方位、多角度检验衡量城市文明，敦促补齐问题短板，不断提高文明城市创建新标准；坚持以法治促文明，用足用好经济特区立法权，在全国率先出台实施《深圳经济特区文明行为条例》，在公共场所控烟、文明养犬、垃圾分类等领域进行专项立法，推动文明从“软约束”变成“硬约束”；着力完善社会信用体系建设，建立健全诚信奖惩机制，让诚信意识入脑入心、内化为市民的文明行为……

既注重景观大道等城市“面子”的光鲜亮丽，更注重背街小巷等城市“里子”的整洁有序。深圳近期着力开展城中村、集贸市场综合治理行动，1500多个城中村实现美丽蝶变，250多家集贸市场焕然一新。

“千园之城”绿瀑倾城、市民群众推窗见绿。作为国家生态文明建设示范市，生态文明建设考核成为城市高质量发展的“助推器”，PM2.5年均浓度达到国际先进水平，生活垃圾分类回收利用率居全国前列，城市畅享“绿色福利”。

针对出行、卫生、秩序、经营等重点难点领域，深圳各级部门纷纷推出专项行动，抓住问题整改落实，通过扎实有效的创建活动，努力打造城市的优美环境、优良秩序、优质服务。

聚焦实事，民生幸福持续“加码”

家门口，路边的花坛变美了，校门口新装上了护栏，社区的老年大学课程变多了；在城中村，路面干净了，占道经营、车辆乱停放的现象变少了；在市场、车站和各个公共场所，人们按照“一米线”有序排队；13.7公里的大沙河生态长廊全线贯通，“深圳蓝”成为每个来到深圳的人仰头可见的城市标识……

深圳将人民群众的满意度作为创建工作的根本评价标准，从日常着眼、从细节入手，紧紧围绕提升民生福祉，不断增强百姓的获得感、幸福感、安全感。

人民城市人民建，人民城市为人民。

结合“我为群众办实事”实践活动，补齐文明创建短板弱项。深圳在基层设立“歇脚屋”“暖蜂驿站”外，还组织实施“问需于民·领办实事”、万件“民生微实事”、优化“家门口”服务等措施，切实做到“实”字当头、“细”处着力、落地见“效”。

近期，深圳各区各部门不断深化文明城市创建，聚焦群众关心关切的基础设施建设、老旧城区改造、农贸市场管理、环境卫生整治、交通秩序治理等问题，为群众解决烦心事，提升群众满意度。城市公共文明指数随之不断攀升，在不久前发布的第三季度城市公共文明指数测评中，深圳得分96.43分，创下测评工作开展以来的最高分。其中，4个测评项目得分率均超过90%，全市10区（新区）得分全国超过94分。

六次当选全国文明城市的深圳，正在争创第七届全国文明城市和首届全国文明典范城市。这也意味着，这座城市还将继续提升文明创建标准，夯实文明基础，在点滴变化中，汇聚起深厚的力量，让生活在这里的人们感受到满满的幸福。

原标题：《不断刷新城市文明海拔新高度 深圳奋力争创全国文明典范城市》