黎家濠:疫情来袭,他18个日夜泡在社区
深圳特区报首席记者 陈震霖 文/图
2021-12-23 08:19

黎家濠(右一)走访慰问社区困难户。

“每一天都让我感动。”黎家濠是宝安区福永街道福围社区党委副书记、社区“三人小组”组长,回想起今年“6·18”福围抗疫期间的点点滴滴,他这样说。

连续18个日夜,他没有离开福围社区一步,协助社区开展了电话分类工作。福围社区疫情防控工作组累计接听了2030通医疗救助电话,将医疗救助作为电话服务的最重要环节,对有需求人员开展上门送药、陪同就医等服务,对独居老人、孕产妇等特殊人群安排专门人员服务,提供生活物资和生活帮助,见证了社区17个宝宝平安降生。

开通社区热线,护卫居民健康

6月18日,黎家濠还没有下班就接到疫情防控指挥部通知立刻原地开展工作。“我们社区工作者以社区为家,最清楚社区的一路一巷、一户一家,这个时候我们必须在现场!”黎家濠告诉记者。

这一“原地开展工作”就是连续18个日日夜夜。防控工作伊始,社区开通了服务投诉热线,一时间,居家抗疫的社区居民来电不绝于耳,衣食住行、身体健康、心中烦闷等等问题全部扑来。为此,黎家濠通过电话分类,把医疗救助作为电话服务最重要的环节,以社区热线为媒介,连线专科医生:轻微症状及慢性病以网格员上门送药为主;紧急中小症状、能在社康中心处理的由工作人员陪同就医;特别重大情况如产妇生产等,则由社区统一求助辖区医疗资源进行对接。

建设临时安置点,为务工人员支起温馨的家

在福围社区,除了4万余名居民,还有一部分人是外来务工人员,他们并无固定住所,暂时又不能返回老家。这些人员住哪里?怎么安置?成为社区工作者亟须解决的问题。

作为组织建立临时安置点负责人之一,黎家濠与福围社区股份合作公司协调选址事宜。选定合适地点后,又与志愿者们给临时安置点配备床、生活必需品等,将原本简陋的仓储用地装饰得整洁又温馨。

“18天的相处,我们在这里渐渐有种家的感觉,非常感谢社区人员,每天给我们送来餐食,还与我们同吃同住,我们感觉心里暖暖的。”曾住进临时安置点的汪先生说。

独居老人行动不便,安排两名社工专职服务

在社区进行统一排查、转移人员时,黎家濠发现有一位77岁的残疾老人蒋伯独自居住,社区封闭后蒋伯的儿女亲人都不能前来照看,便与社区志愿者一起挑起了照顾蒋伯的担子。蒋伯腿脚不便,平日依靠轮椅行动。虽然防控工作非常紧张,社区党委每日仍安排两名工作人员专门服务蒋伯。一日三餐、生活物资都由社区提供,志愿者们每天晚上还给蒋伯准备好洗澡水,待老人睡觉了才结束工作。相处18天,蒋伯每天都笑呵呵的,看到社区人员就竖起大拇指。

(原标题《宝安区福永街道福围社区党委副书记、社区“三人小组”组长黎家濠:疫情来袭,他18个日夜泡在社区》)

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(作者:深圳特区报首席记者 陈震霖 文/图)
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