信访纠纷案件环比下降80%，各小区实现违建“零新增”，社区市容环境考核成绩多次排名横岗第一，推动40项民生实事落实落地……今年开展党史学习教育以来，横岗街道红棉社区结合“我为群众办实事”实践活动，全面推出“红棉朵朵开·党群户户联”基层治理实践项目，将社区治理各项工作与千家万户居民紧密相连，通过红色领航催开治理之花，党群同心谱写共治良方，为龙岗区全面推进“龙岭模式”各项工作探索新路径、贡献更多“红棉经验”。

红棉社区党委班子扩大会议。

深入小区倾听民情民意

优质高效解民忧破难题

“值守人员对小区人员进出管理严不严格”“因水压不稳而导致的停水问题是否有改善”“小区物业公司服务过程中是否有不当行为”……每周，一群佩戴工作证的党员“红马甲”出现在居民小区中。他们入户走访，倾听民情民意、化解基层矛盾。

走出去、听民声、问民情。在红棉社区，有困难找社区党委，有投诉找社区纪委，如今已成为居民生活中的常态。“以前小区很多工作落实不到位，跟物业反映事情进展也比较慢，现在很多问题沟通、解决起来高效多了。”有小区居民这样称赞道。

红棉社区属于典型的城市化社区，多年来，因辖区个别物业廉洁防控不到位、别墅二次装修中私自加扩建，导致各种邻里矛盾、投诉不断，严重影响社区和谐。为进一步提高社区解决小区矛盾纠纷、群众“急难愁盼”问题的工作效能，红棉社区党委邀请各小区管理处、业委会主要负责人列席每周社区党委扩大会议，共商共议社区小区治理事项，化解邻里矛盾纠纷。同时将支部建在小区上，目前三个花园小区均建立了党支部，实现了全覆盖，并推动创建“红色小区”“红色物管”，把党建引领基层治理延伸到最末端。此外，社区进一步延伸纪委监督、廉政教育触角至各小区。

物业人员在居民房屋装修过程中故意刁难、存在吃拿卡要现象？今年3月，针对辖区一小区物业管理处服务管理缺位、工作作风不正等问题，社区纪委介入，联合街道、该物业管理集团高层等召开协调会，并对原管理团队进行了一轮人事“大换血”。对于小区已经存在的历史遗留违法建筑问题，社区联合街道执法队对其进行了重拳整治，并发动居民自发组建小区巡逻队，及时发现上报违建苗头和调解邻里纠纷，促进社会和谐稳定效果显著。为此，辖区居民特意向社区党委赠送了“心系群众献真情，为民解难办实事”的锦旗，居民对社区党委的信任度、认可度空前提升。

居民向社区党委赠送锦旗。

引导居民向“主人翁”转变

“党建+共建”促进小区蝶变

“党支部成立2个月，小区发生的变化很大！”今年9月，红棉社区下属梧桐花园党支部成立后，在该小区全力推进实施“社区共建花园”项目，日前该项目已建成投入使用，小区发生的喜人变化也引来居民交口称赞。

“社区共建花园”是红棉社区在区城管局的大力支持下推出的特色治理项目，结合“我为群众办实事”实践活动，充分利用小区闲散小地块提升居民生活品质，通过邀请小区党员、居民、物业等多方参与小区“微改造”项目场地调研、设计讨论、方案制定、落地建造等各环节，以人居环境改善为抓手凝聚小区多方共治力量，打造居民心目中的“幸福家园”。

多方力量积极参与“社区共建花园”项目。

“‘社区共建花园’实现了将小区内闲散小地块打造成居民亲近自然景观花园的‘华丽转身’，这是红棉社区党委在党建引领共建共治过程中的一个缩影。”红棉社区党委书记张维杰表示，通过将支部建在小区上，进一步提高小区自治能力来解决其环境治理的“老大难”问题，引导居民从小区治理的“局外人”向“主人翁”转变，走出一条“党建+共建”的小区蝶变之路。

事实上，今年以来，在党建引领下，结合“我为群众办实事”实践活动，红棉社区已顺利推动红棉体育公园立项建设、梧桐路南北段及深峰路综合改造提升、三个花园小区优质饮用水入户工程等40项民生实事落实落地。同时，社区信访纠纷案件环比大幅下降，环境品质及居民文明素质显著提升。红棉社区党委充分发挥了解民情、传达民意、解决民需的桥梁作用，凝聚党群合力共建共治共享幸福、和谐社区。

（来源：龙岗融媒）

编辑 姚静霞 审核 汪新林