炎炎酷暑，桥洞下的这群人没有被忘记！每个人背后都有故事……

酷暑八月，深圳这一周都是高温黄色预警天气。流浪人员中暑怎么办？记者采访获悉，炎热的夏季街头，深圳涌动着一丝丝“凉意”——市救助站社工为流浪者送清凉。

社工每周都到流浪人员聚集区域巡查

2010年，深圳市救助站将社工服务引入到救助工作中，社工强会就是市救助站的一名外展社工。强会每周都会定期到涵洞、桥下等流浪人员聚集的区域巡查，用社工的专业视角劝导流浪者到市救助站避暑，并为他们提供免费返乡车票，为不愿到市救助站的流浪者发放八宝粥、驱蚊水、凉茶等救助物品。

2012年冬季，深圳市救助站启动“情暖鹏城”街面应急救助项目。去年6月20日，该项目覆盖至全市。该项目由6名社工、2名司机组成项目团队，团队工作人员24小时待命，根据微博、微信号、热线电话等反映的救助信息迅速反应，在第一时间驱车前往指点地点实施救助。

深圳市救助站外展社工主要开展日常街面救助，而“情暖鹏城”项目主要在高温、寒冬以及台风暴雨天外出救助。日前，记者跟随市救助站的外展社工和“情暖鹏城”街面应急救助项目工作人员，前往市二医院、华强北商圈附近的桥洞对流浪者进行救助。

无力还赌债选择流浪

在深圳市二医院附近的桥洞下，住着一位五十多岁的流浪者赵叔，赵叔是广东人。社工找到他时，由于天气热，他打着赤膊坐在床垫上剪指甲，看见社工来了，赵叔热情地和社工打招呼。

据社工强会介绍，赵叔早些年在家乡做工程项目，赚了不少钱，由于爱赌博，赵叔输光家底还欠了外债十几万。为了不给孩子添麻烦，无力偿还赌债的赵叔选择流浪。当记者问他为何不回家，他表示，欠赌债是自己的责任，不想给孩子添麻烦，他希望自己能早日还清赌债。赵叔主要靠捡废品维持生计。“白天在桥洞下休息，晚上十一二点步行四十多分钟，去沙埔头等地捡废品，到了凌晨四五点才拖着废品回来。”赵叔表示，由于捡瓶子挣钱较少，他还捡旧衣服、手机配件、旧电饭煲等，捡的少一天十几块，运气好的话一天能有一二百快的收入。

深圳连日来都是高温天气，为了防中暑，赵叔每天多次用凉水擦身。当强会再次劝导赵叔前往市救助站求助时，赵叔表示他能考自己的双手赚钱生存，他不愿意麻烦其他人。社工给赵叔送上八宝粥和驱蚊水，叮嘱赵叔多多注意防暑。随后，记者跟随社工又和多名流浪者交流，他们纷纷表示他们在外面流浪更自由，还可以抽烟喝酒，而市救助站则要戒烟戒酒，他们不愿回家也不愿去救助站。

流浪者免费领票返乡

“现在都是自愿救助，所以我们尊重流浪者的个人意愿，在我们外展过程中，也有不少流浪者希望我们为其购买返乡车票。”强会告诉记者，李洪是住在福田区中心公园内一凉亭楼阁的流浪人员，约有20多岁。李洪随身携带的物品都比较干净，估计来深流浪时间不长。

经过长时间沟通，强会了解到李洪是海南人，因身份证件丢失，未找到工作，选择在外流浪。“李洪认为自己不小心丢失了身份证，不愿面对家人而感到自责，我们就为他疏导情绪，引导他直面困境，积极做出改变。”强会说，经过沟通，李洪愿意向市救助站求助，市救助站为其免费购买返乡车票，让李洪顺利回家办理身份证。

“我们会站在受助者的角度，通过沟通交流了解他们的需求，并设身处地为他们着想，劝导他们到市救助站求助或为其找工作等。”强会告诉记者，在外展过程中，他们劝导多名流浪者回救助站求助，并为他们购买返乡车票。“我们还为流浪者介绍过工作，比如保安员等，帮助他们顺利回归社会。”

救助流浪者近七千人次

每到严寒酷暑、台风暴雨天气，救助站社工上街为流浪者提供帮助。这个夏季，社工每周固定上街救助流浪者，为他们发放凉茶、八宝粥、驱蚊水等物品的同时，和他们沟通了解近期生活情况，引导他们积极乐观生活。

对于一些流浪着不愿进救助站，却愿意在桥洞、涵洞下居住，救助站工作人员也表示，很多外地来的流浪人员返乡困难较大，他们在家乡无父无母，没有亲人不愿回去，或者因为来深圳没有赚到钱等缘由不愿回去。为给流浪者提供帮助，市救助站设立“情暖鹏城”项目，项目工作人员定点巡街，主动搜索需要救助的街头露宿者，根据资源原则，对其进行及时救助。

截至目前，市救助站外展社工及“情暖鹏城”项目已累计救助流浪者近七千人次。（本文流浪者均为化名）

编辑 张克