以往在高速公路上不幸发生交通事故后，只能由专属高速救援施救拖至高速出口，交清拯救费用后，再由等候在高速出口处的保险公司服务人员接驳承保车辆并送至维修地点……繁琐的流程让事故车主烦不胜烦。

这一局面在今后有望得到改变，广东粤运交通拯救有限公司与中国平安财产保险股份有限公司广东分公司14日联手合作，从“一键救援”到实现“一站救援”。这意味着事故救援将更便捷，高速车主会更省心。

据粤运拯救董事长郭绪刚介绍，在之前遭遇事故时，车主可以通过关注“粤运交通拯救”（微信号：yyjtzj）或下载粤运交通拯救（道路救援服务平台）APP，“一键救援”实现快速报警，同时通过手机定位实施快速精确救援；当然也可以24小时拨打广东省交通集团全省统一服务电话96998转2寻求帮助，也可直接拨打110寻求帮助。

 粤运拯救与平安产险广东分公司双方签订了合作协议，投保平安商业险的客户，凡在粤运拯救高速救援覆盖区域内发生交通事故并需救援服务，只需第一时间拨打95511报案，经平安产险服务专员核实确认后，由粤运拯救提供一站式救援服务。平安产险服务专员会根据事故车型品牌推荐1-3家合作网点，客户可在其中选择合适的网点进行维修。其中施救费用由平安产险广东分公司与粤运拯救公司双方核对结算，客户无需垫付任何施救费用。

据了解，粤运拯救是广东省内规模最大的一家专业化高速公路车辆救援企业。在广东省目前7600多公里营运高速公路上，粤运拯救承担其中4000公里高速公路的拯救任务，共设置近80多个救援点，覆盖全省超过20个地级市，现有586名员工，备有各种救援设备358台，救援实力强大。

郭绪刚表示，提供安全、高效、规范的高速公路车辆救援服务，一直以来是粤运拯救的企业使命，随着此次合作的达成，车辆救援过程中，平安车主将不再为救援费用的多少而影响救援时间，施救效率将进一步提高，高速公路安全通畅将进一步得到保障，车主权益及服务体验也将进一步强化，粤运拯救将致力于这次合作，认真履行协议约定相关条款，努力实现平安车主、平安产险广东分公司与粤运拯救三方共赢，为增强客户服务及高速公路安全通畅作出贡献。

本次合作旨在为平安车主提供更方便、快捷的专属救援服务，据悉，后续平安产险广东分公司还将根据客户实际反馈进一步优化合作方式，改善现有服务内容，为广大平安车主高速出行之路保驾护航。

编辑 陈冬云