蝶变东晓｜提升专业技能 共创文明典范 东晓街道创建全国文明城市志愿者培训会

为进一步推进全国文明城市创建工作，进一步提升志愿者的服务能力和水平，加强志愿服务团队的凝聚力和战斗力，更好的为东晓街道创建全国文明城市开展志愿服务，11月23日下午，罗湖区东晓街道办事处、松泉社区党委、社会组织联合党委、东晓街道长者服务站、松泉社区蓝天妇女互助会联合组织开展了“东晓街道创建全国文明城市志愿者培训会”活动。

本次培训会邀请东晓U站副站长卢秋梅就创建文明城市工作中志愿服务内容以及相关礼仪、注意事项等给在座近50名志愿者做了详细的讲解。活动现场通过PPT演示及互动形式，让志愿者们更加清楚的了解到作为一名合格的文明劝导员的要求。

一是提前到岗，到达执勤点后及时掌握执勤路口的情况；二是注意自身仪表形象，做到服装整洁、佩戴标志明显；三是劝导，纠正行人、非机动车不文明行为时语言文明规范；四是执勤过程中不要擅离岗位，不要与其他人并岗、闲聊，遇到不愿意配合文明交通的人和事，可及时与执勤交警联系，由执勤交警处理；五是主动劝阻不文明出行行为，协助交警维持交通秩序，协助老、幼、病、残特殊群体安全过马路；六是务必注意自身安全。

此次培训增强了志愿者的服务意识和服务技能，相信通过志愿者自身的良好形象、规范文明的用语、热情有理的教导，能更好地为东晓街道文明城市创建贡献一份力量。

编辑 昌慧   审核 麦苗茵