网友声讨国航“有护照不让回国”？国航回应

近日，一篇名为《战狼 2 告诉你，持中国护照可以安全回国？国航：Noway！》的文章热传，作者称买了巴黎回澳门的机票，因只有护照没有港澳通行证被拒绝登机，9 个人滞留巴黎 2 天。对此，国航作出了回应，并整理了赴港澳地区出行的相关规定：中国公民前往港澳地区须持通行证及签注。

回应如下：

【关于有旅客由巴黎赴澳门未能如期成行的情况说明】

我们关注到有旅客于 8 月 6 日通过新媒体平台以《战狼 2 告诉你，持中国护照可以安全回国？国航：Noway！》为题，讲述自己的出行经历。对此，国航高度重视并已同步启动事件调查。对于此事带给旅客的不愉快出行体验，我们深表歉意，并正在与旅客积极沟通，妥善处理后续事宜。

为使更多旅客避免类似不愉快经历，我们为您整理了赴香港、澳门地区出行规定，供您参考：

1. 中国公民由中国境内前往香港、澳门地区，需持有中国公民往返港澳地区通行证及相应的有效签注；

2. 中国公民由其他国家前往香港、澳门地区，无论是否经过中国大陆中转，均需持有中国公民往返港澳地区通行证及相应的有效签注；

3. 中国公民经香港、澳门地区到其他国家，如持有其他国家有效签证及已订妥中国境内经香港、澳门地区中转到其他国家的联程机票，可以持中国护照（免港澳通行证及签注）在香港、澳门地区停留最长 7 天。

见习编辑 李林夕