建设集“医疗、教学、科研和健康管理为一体的国际知名、国内一流的研究型医院”,是深圳大学总医院(以下简称“深大总医院”)的发展目标定位。6月27日,是深大总医院建院运营两周年的日子。创办刚满两年,医院已完成34个学科布局,43名学科带头人和一大批优秀骨干全部就位:门急诊量突破60万人次,出院量超2万人次,手术量超过1万台次,其中,三四级手术达59%。
在近期发布的深圳市公立医院患者满意度调查中,深大总医院在市属三级医院中名列第三,在市属三级综合性医院中名列第一。这是深圳医疗业的一股新鲜血液,纵观健康深圳蓝图,这股“新血液”表现亮眼,令人振奋和欣慰。
医院全景
逐梦一流 “1、2、3、5、8”镌刻发展新高度
“1”——1大目标:建设集医疗、教学、科研和健康管理为一体的国际知名、国内一流的研究型医院;
“2”——2大愿景,构建“双区”医疗高地,办人民满意的高水平特区医院;
“3”——3大市级重点学科建设,3大国家级中心打造,普外科、脊柱外科、口腔科获批深圳市重点培育学科;同时取得南山医疗集团建设的国家级癫痫诊疗(南山)中心、国家级口腔医学(南山)中心、国家级耳鼻咽喉头颈外科(南山)中心;
“5”——两年获批5项“三名工程”;
“8”——以8大重点特色学科为抓手,即聚焦骨科、血液肿瘤科、器官移植中心三大主干学科,与耳鼻咽喉头颈外科、神经外科、血管外科、内分泌科、口腔科五大特色学科,全面发力,多点突破,实现各学科全面发展与提升;
梳理医院发展脉络,这串“1、2、3、5、8”数字令人印象深刻。年轻的深大总医院,起步非凡,表现抢眼。而相比历史积淀深厚的百年老院,如何在医疗、教学、科研各方面赶超“前辈”,成为医院两年来持续探索的问题。
自建院之初,总医院就已明确了学科发展的龙头地位。今年,更是将学科建设纳入发展的重中之重。
“2020年是医院学科建设年,我们将紧紧围绕这一主线,力争五年内,跻身深圳或华南地区第一医疗方阵;十年内,医院综合实力进入全国医院复旦排名前100名。成为华南疑难危重病例的诊治中心,深圳市民看病的首选医院。”深大总医院院长李景波表示。
打造医疗高地,提升核心竞争力,体现在不断开展新技术新业务上。坚持院有重点、科有特色、人有专长的专业格局,以"高水平的专家、高质量的医疗、高品质的服务",为广大市民提供全生命周期的健康服务。每个岗位上的医护人员也都以“不需扬鞭自奋蹄”的劲头所凝聚的合力奋发向前。陶惠人带领的脊柱骨病科即是医院创新发展全景之下一个攻坚克难、勇攀医学高峰的团队缩影。
2019年,脊柱骨病科收治了一名极重度强直性脊柱炎患者——全国首例“3-on折叠人”,因患者的颈椎、胸椎、腰椎多重折叠,身体蜷曲弯折的畸形程度在国内外都十分罕见,手术难度堪称骨科领域的“珠穆朗玛峰”。经过全院各学科联合努力,历经4期手术及综合康复,帮他重新挺直脊梁,也打开了他的折叠人生。目前,患者已顺利出院,回归正常生活。
血液肿瘤科开展的CAR-T细胞免疫疗法成功救治了一位罹患急性淋巴细胞白血病的年轻妈妈。在于力教授团队带领下,针对血液疾病开展的CAR-T细胞治疗,针对恶性实体肿瘤的DC-CIK免疫治疗等,填补了深圳市乃至华南地区血液病诊治空白。
原西南医院肝胆一哥李晓武,“李一刀”的名号被患者口口相传,慕名而来的外地患者占一半以上。他领衔的肝胆外科,不断深耕“精准外科”理念,来深两年创下67例复杂性难治性肝癌手术记录。
有着“一键静音”绝技,解决儿童及成人鼾症烦恼的耳鼻咽喉头颈外科主任张庆丰;被患者亲切称为“疼痛终结者”的神经外科主任陶蔚;擅长拆“血管炸弹”的血管外科主任金辉;原哈医大二院糖尿病医院的老院长、糖尿病和甲状腺疾病方面的专家,总医院内分泌科新领头人李强教授;擅长口腔颞下颌关节疾病综合治疗的口腔科邓永强教授团队……一串串响亮闪耀的名家,打造出一块医疗高品质保障的“金字招牌”。来自全国各地知名三甲医院的学科带头人,落地深圳便“圈粉”无数。顶尖学科人才,正是这家医院攀顶问道的坚实基础。
对外交流 兼收并蓄
作为深圳大学直属附属医院,总医院不仅是疑难疾病诊治中心,也是医学科研攻坚克难中心,医学人才培养中心。为了使学科发展更有后劲,在向临床发力的同时,深大总医院在起步阶段即着手打造中心实验室,以此为基础,建设一批先进的临床医学研究与转化平台,力求科研与临床的互相促进。
尽管从零开始,深大总医院依托深圳大学优势学科和来自全国“掐尖的”优秀人才团队优势持续发力,建院仅仅两年,医院已获批科研项目66项,国家自然科学基金12项,广东省自然科学基金5项,深圳市科创委项目36项,以及一批省教育教改项目。发表高水平论文111篇,SCI论文96篇,其中包括nature communications等顶级学术刊物。获批国家实用新型专利8项。顺利通过国家药物临床试验机构(GCP)资格认定。这张“亮闪闪”的成绩单也成为这家医院高速发展的有力佐证。
大考之下 展现深圳速度
大事难事看担当,考验面前见精神。
2020年伊始,新冠肺炎疫情来势汹汹,一场与时间赛跑、与病魔较量的抗疫阻击战骤然打响。深大总医院坚决贯彻国家、省、市政府决策部署,第一时间进入战斗状态。
疫情就是“集结号”,使命所系,义不容辞。总医院党委靠前指挥、紧抓部署,新冠肺炎应急管理领导小组迅速成立。急诊科、院感科协同作战,仅用1天时间就完成了发热门诊的设立、急诊科一病区、二病区共23间隔离病房、EICU和ICU隔离负压救治病房改造;第一、二梯队百名医护人员待命。
1月27日15点25分,深大总医院党委向全体党员发出倡议,不到20小时,全院共有379名党员、积极分子主动报名,申请到医院疫情防控最需要的岗位去!
抗疫时刻 勠力同心
疫情防控的前线在哪里,我们的“盾牌”就在哪里:就在广东省启动重大公共突发事件一级响应的当天,总医院发热门诊24小时启用,专用于排查疑似感染病人,留观治疗发热患者;设立并加强门急诊预检分诊管理,做好就诊患者分流;作为两家指定定点机构之一,专门救治核酸检测阴性但仍需继续观察的患者;同时,面向全市开展核酸检测;开展医学观察点密接人员的医学观察,开展口岸入境人员核酸采样;并承担着南方科技大学西丽医院原住院病人的接收任务。
从迅即应对突发疫情,初步遏制疫情蔓延势头,到本土连续53天零新增,再到全国疫情防控进入常态化,全国疫情防控工作已走出最艰难时刻,但守护人民生命健康,永远没有暂停键。总医院始终坚守疑似患者确诊救治、医院感染控制、日常医疗保障的三大阵地,组建9个专项工作小组和4个救治梯队,一手抓疫情防控,一手抓医疗服务,实现了“院内患者零漏诊、医务人员零感染,院内传播零发生”的防控目标,出色完成市区两级政府交付的疫情防控任务,保障市民就诊和救治需求,成为市民健康和生命的安心“守门人”。
应对这场疫情“大考”,深大总医院交出了一份人民至上,生命至上的“硬核”答卷。
人文“金钥匙”,让医疗服务更有温度
在医院党委书记熊静看来,一家大型公立综合性医院,医疗服务既要有高度,更要有温度。“不仅医疗水平要高,解决疑难危重急症能力强,优势学科综合实力突出,更要在医疗服务上注重患者就医体验。”
秉承着“崇德、精业、融和、创新”院训精神的深大总医院,将文化建设融入到对患者的人文关怀和优质服务中,优化简化就诊流程,美化净化就诊环境,进一步提高患者对医院满意度。从健康扶贫到基层义诊,从科普教育到健康传播,在追求高质量发展的同时,深大总医院人把有温度的照护传递到每个人的日常生活中。
今年2月,家住龙华的郭先生为需要更换留置针敷贴的老父亲预约了“e护到家”上门护理,轻松解决了一块心病。“网约护士,一键下单”为群众提供慢病管理、老年护理、母婴指导、康复护理、长期照护等上门的专业护理,将医院护理服务延伸至家庭和社区,让患者省心更省力。
通过大力开展的预约挂号、预约检查、网上诊前咨询、移动支付、检查检验结果网上推送等,不断为患者提供就医便利,缩短就医时长,打通患者和医生之间的“最后一公里”。2020年5月25日,深圳大学总医院互联网医院顺利获批,成为深圳市16家互联网+试点医院之一,形成网上医院、远程会诊中心、远程教学中心、多学科联系诊治MDT中心联合一体的“四合一”,在5G时代为医患双方带来便利,智慧医院建设再上新台阶。
开设复工复产门诊以来,来院进行核酸检测人员增多。从挂号、排队、缴费,到做检测、查结果,为了让患者“少跑路”,医院将这条流程上的每一个环节反复踩点推敲了多次才最终确定。
为了增加医患之间有效交流,内分泌科、肾内科、儿科、妇产科、脊柱骨病科在病区里开设了健康科普讲堂;消化内科、神经内科、胸心外科、心内科等把健康科普课堂“搬”到了候诊区,利用“叫号”前的空白时间,帮助市民树立健康意识,深受市民欢迎;
20多年没有直立行走的“折叠人”华哥,第一次下地前,不知名的医护人员默默买好了新鞋放在他的床头;
年龄最小的肝母细胞瘤患者点点,不但在肝胆外科顺利切除了15公分巨大肿瘤,在医生叔叔和护士阿姨的精心照顾下,开开心心度过了自己的3岁生日。
民生连着人心,医疗服务的本质,是回归对人的尊重、理解和关怀。有人情味的医疗服务,让医院这座白色殿堂更有温度。
深大总医院即将进入开业发展第三年,总院人将在粤港澳大湾区和先行示范区“双区”战略指引下,对照打造健康中国“深圳样板”、建设人民满意的高水平特区医院的要求,坚持弯道超车、特色取胜的总体发展思路,全面加快医院建设与发展,为总医院战略目标实现奠定坚实的基础,为建设健康深圳、健康中国贡献力量。
(晶报供稿)
编辑 周晓飒