手书38封感谢信,21岁患者的真心真情令医生感动

读特记者 罗莉琼 通讯员 杜慧琼 文/图
2020-06-24 15:05
摘要

为了表达对医务人员的感谢,21岁患者小娟(化名)亲笔写了38封感谢信!

为38名医务人员手写38封感谢信,感谢信上还有医务人员的画像!近日,为了表达对医治她的中山七院肾内风湿科医务人员的感谢,21岁患者小娟(化名)亲笔写了这些感谢信,她的真心真情令中山大学附属第七医院的医生感动。

从去年开始,小娟就已成为中山七院肾内风湿科的“常客”。两年前,身高不到一米五,体重只有38kg的她被查出患有肾病综合征,身形娇小的她被水肿折磨得憔悴不堪。最严重的时候,她一度水肿到52kg,还出现了血栓栓塞、腹膜炎等一系列并发症,几次在死亡线上挣扎。

在肾内风湿科全体医务人员的精心治疗和护理下,小娟的病情逐渐好转,脸上的笑容也越来越多。小娟始终记得,每个医护人员对她的关心和爱护:病情很严重时,管床医生梁玉玲医生发红的眼圈;患急性胃肠炎被老公背到科室后,大家对她的嘘寒问暖;护士李赛帮她洗头,让她享受了1个小时的“豪华”按摩体验;

医护人员们对她都十分关心,除了本职的医疗工作外,还时常和她聊天,减少她的心理压力,为她加油打气,逗她开心。小娟和大家的感情,经过时间的沉淀,早已超过了一般的医患关系,变得越来越深切和真挚。小娟会偷偷地在医生办公桌前放糖果,只为给他们一个惊喜,会带年仅1岁的女儿来到医院,和护士小姐姐们嬉笑玩闹,会在其他患者抱怨医务人员时,帮他们说话从而化解误会。

在出院前夕,小娟亲手写的38封感谢信,就是对这份医患情最好的证明。

有人问小娟:“为什么想要手写这么多感谢信?”

她的回答简短而有力量:“因为真的想要感谢。”

小娟说,想要感谢的人有很多,有些话,她想用文字写出来。

她想对郑智华副院长说:“感谢敬爱的郑爷爷,您以您高尚的医德、精湛的医术,不辞辛苦、任劳任怨的优秀品质,浇筑了一位医生该有的高大形象,可谓平凡之中见伟大。”

她想对唐莼副主任医师说:“您总是那么的忙碌,经常一大早就带领医生们查房查看病人情况,耐心给我们解答,您对病人的责任感和对工作的尽职尽责令人钦佩和感动。”

她想对林莲护士长说:“住院期间我情绪不稳定,您知道后就过来安抚我、开导我,让我感受到了温暖,从而打开了心结。您让我进病房有如家的感觉,您身穿素洁的白大褂,头顶无华的燕尾帽,在分秒中播撒温馨。”

肾内风湿科里的每一位医务人员在收到感谢信后,都十分动容,也十分受鼓舞。在医患沟通中,肾内风湿科所在的临床八支部也充分发扬了党员的先锋模范作用,通过积极为患者提供治疗方案、加强患者心理护理等措施,始终以全心全意为人民服务为落脚点,从自身工作岗位特点出发,不仅为患者提供力所能及的帮助,而且致力于传播医院文化,树立医院形象。让患者在受到良好的疾病治疗体验的同时,也能感受到医院的人文关怀,感受到来自全体医务人员的关爱,让患者更有信心,更加坚定他们与病魔抗争的勇气和信念。

编辑 秦天

(作者:读特记者 罗莉琼 通讯员 杜慧琼 文/图)
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