“精细化管理”成深圳智慧城市建设新成果

6月14日，深圳市政府携手华为建设的管理服务指挥中心（IOC），即“数字政府”的“大脑”场景化应用成果登上了央视《新闻联播》。该报道以“深圳智能化精细化‘绣’出城市幸福感”为题，聚焦深圳智慧城市建设，介绍了深圳对台风“鹦鹉”的实时追踪和应急反应；讲述了深圳的交通管理创新方案，形象展示出深圳这座智慧城市能看、能用、能思考的强大能力。

据了解，深圳市政府携手华为建设的管理服务指挥中心，是一个能看、能用、能思考的智慧城市中枢，汇聚了各类信息系统和数据，已打通42个系统，100多类数据，28万多路视频。通过这个指挥中心，市领导既可以宏观掌握城市运行的全局，又可以实时关注这个城市在经济、生态、交通、公共安全、城市治理等方方面面的具体事件。通过相关信息的“一图呈现”“一网调度”，实现城市管理服务的整体化、科学化和精细化。

以深圳智慧交通为例，该方案是深圳交通管理部门携手华为从顶层设计入手，全面规划的深圳城市交通体系，并以视频云、大数据、人工智能为技术核心，建立的一个统一、开放、智能的交通管控系统，全面提升交通智慧化、精准化管控水平。

目前，深圳交警在龙岗坂田43个路口部署EI交通智能体TrafficGo解决方案试点在线信号配时，其中关键路口等待时间平均缩短了 17.7%。今年内，深圳交警还会在市内超过700个路口大规模部署该解决方案。

随着社会的快速发展与进步，如何通过精细化管理提高城市管理效率成为一个重要课题。2017年3月5日，习近平总书记在参加全国人大上海代表团审议时指出，城市管理走出一条符合超大城市特点和规律的社会治理新路子，城市管理应该像绣花一样精细。 2018年11月6日，习近平在上海浦东新区城市运行综合管理中心考察时强调，一流城市要有一流治理，要注重在科学化、精细化、智能化上下功夫。既要善于运用现代科技手段实现智能化，又要通过绣花般的细心、耐心、巧心提高精细化水平，绣出城市的品质品牌。

在此方面，深圳做出了显著成绩，其智慧、精细化的政府管理不仅体现在交通气象等领域，已渗透到城市生活的方方面面。根据德勤2018年的《超级智慧城市报告》，深圳市已位居中国超级智能城市第一梯队的首位，深圳的电子信息产业非常发达，建设智慧城市有坚实的基础。有专家表示，依靠华为等科技企业助力打造的城市数字化底座，使得深圳正成为一个数字化“绣织”的智慧城市，让老百姓更满意，让生活更方便。

编辑 秦天