罗湖翠竹街道为文明创建添砖加瓦

翠竹街道的志愿者义工整理共享单车。

▲整洁美丽的翠竹街道。

在日前公布的2017年深圳市环境卫生指数测评中，罗湖区翠竹街道2月份在全市74个街道排名第三，6月份在全市排名第二，以上排名均排在罗湖区第一位，上半年平均成绩翠竹也稳居罗湖首位。整洁的街区，干净的环境也引来辖区居民纷纷点赞。

这份成绩的背后是翠竹街道今年来不间断的努力。翠竹街道是罗湖老旧小区较为集中的区域，流动人口占比较高。在“先天不足”的情况下，如何管理好市容市貌，建设文明美丽的翠竹，街道做出了许多积极的探索。

健全工作机制，践行“行走翠竹”

去年底，罗湖区委书记贺海涛、区长聂新平带头响应全市城管联席工作会议上提出的关于开展“行走深圳”号召，躬身践行“行走罗湖”市容环境巡查机制，并动员全区领导干部、城管系统干部职工参与“行走罗湖”，发现问题及时解决。

而在此之前，早在去年年初，翠竹街道党工委书记、办事处主任朱锋开始带领街道工作人员，深入一线检查指导，并对不文明行为、违反市容秩序行为亲自上阵进行劝导。

去年初，翠竹街道已建立起以社区第一书记为主导的社区治理工作机制，社区第一书记带领社区工作站对辖区市容环境进行常态化巡查，并对发现的问题进行劝导、协调或督促解决，同时整合各小区物业管理人员、外包服务作业队伍、群众义工队伍、文明劝导队伍、网格员等及时处理市容环境存在的问题，对乱摆卖、超线经营等违法行为进行劝导。而这只是翠竹街道齐抓共管的社区治理“大城管”工作机制的其中一部分。翠竹街道还建立了城市管理工作联席会议制度，同时不断完善微信工作平台，全天候在线，实时上传问题、指挥调度、跟进整改。

对照公共文明城市测评标准，翠竹街道办制定《翠竹街道创建公共文明城市测评表（实地考察部分）》及《翠竹街道创建公共文明城市测评表（问卷调查部分）》，“拉网式”开展现场检查和问卷调查，提前进行自查自改。街道从各部门和社区工作站抽调20名工作人员，分成5组，经培训后深入11个社区交叉开展“地毯式”实地考察，并对照测评表31项标准对每个社区逐项进行检查，共排查出5大类29个需立即整改的问题。对现场排查出来的问题，街道各部门、社区均在第一时间进行处置。

对红线主体及沿街门店，翠竹则落实了新型市容环境管理主体责任制，以市城管局“优优城管”的推行为契机，突出红线范围主体责任，与辖区城中村股份公司、住宅物管公司、公园管理处等责任主体梳理其自身维护范围和权责清单，划清责任地图，督促其履行好市容环境管理的主体责任。目前，该街道已全部完成辖区红线主体责任地图划定，达到100%全覆盖，得到了市环卫处的肯定。

狠抓老旧小区，建设“美丽翠竹”

“小朋友们，现在姐姐给你们每人发一个袋子，待会儿你们谁捡到的垃圾多，谁就有奖励哦！”7月12日下午的贝丽花园里，翠竹街道翠锦社区党群服务中心的工作人员正在组织20名穿着志愿者“红马甲”的小朋友走上街头，清理垃圾。“保护环境，从娃娃抓起！”翠锦社区工作站站长曾文如表示。

据了解，贝丽花园是建于上世纪80年代的老旧住宅小区。随着水贝片区珠宝产业的发展，贝丽花园许多房屋被改建为展厅、食堂、宿舍等，出租给外来人员使用。贝丽花园管理处主任方明德表示，目前贝丽花园外来人口的比重占60%左右。“有的房屋每年换两三次租户，他们搬走时留下许多大件垃圾，清理起来十分困难。”为解决这个问题，贝丽花园管理处提出“每个人都是保洁员”的理念，要求保安在进行安全巡查时，看到垃圾随时捡起；若遇到租客留下的大件垃圾，也要立刻搬运到大件垃圾存放点。据悉，翠竹街道要求辖区内城中村、所有物业小区选择合适的地点设置大件垃圾临时存放点，为此制作并发放了垃圾收集点指示牌、大件垃圾收集点指示牌共计200多块，同时还购置相关宣传资料和印制垃圾分类海报、宣传材料发放各小区，大力宣传、倡导全民参与垃圾分类。今年，翠竹街道还开展了147场“资源回收日”活动。

为保证小区道路干净整洁，贝丽花园还引进了深圳市特发物业管理有限公司开发的APP“物业管家”，对小区的整体状况进行智能化即时把控。翠锦社区工作站卫生专干丁玉碧表示，贝丽花园只是其中的一个典例，翠竹街道十分重视辖区的环境卫生，老旧小区更是工作的重点。

据了解，今年来，翠竹街道持续对化工大院、环卫小区、马古岭小区、田苑小区等老旧小区开展环境卫生整治，清洗环卫设施，更换辖区内老旧小区破损的垃圾清运桶共计1800个，排查、清除各类阳性蚊虫孳生地268处，开展四害统一防治行动，封填鼠洞159个。对海鹏大厦、金钻豪园等旧改小区的一些长期堆存的建筑垃圾，街道动用大型器械进行彻底清理。今年翠竹街道新增创建9个达标小区，达标小区覆盖率达到物业小区数量的40%。街道还在所有物业小区设置了废电池收集容器，在达标小区创建小区设置废荧光灯管收集容器，并推进废弃织物专项回收利用工作。

同时，街道对辖区“三乱”进行地毯式排查和清理，运用城管综合执法系统平台，采取停机、追呼、罚款等措施对“三乱”行为进行处罚，强力整治清除城市“牛皮癣”，全面提升了街区面貌。4月份，街道顺利通过市城管局检查验收并被授予“无三乱辖区”荣誉称号，6月份，又顺利通过市城管局“无三乱辖区”复查。“虽然取得了一些成绩，但我们辖区有不少老旧小区、集贸市场依然存在一定的问题，这也是我们下一步的工作重心，结合文明城市创建工作，将进一步整治辖区的市容市貌，让辖区居民居住得更安心、舒心、放心。”翠竹街道城区治理办相关负责人表示。

增加宣传力度，打造“文明翠竹”

“提倡‘光盘’行为，杜绝舌尖上的浪费”。如今，走在翠竹街道的许多餐厅，都能看见这样的海报。目前，全市创建文明城市系列活动正在火热进行中，翠竹街道也主动加大宣传力度，为文明创建添砖加瓦。

据悉，翠竹街道近期派发了1200余份关于社会主义核心价值观、文明城市创建及文明用餐的海报，广泛张贴宣传，同时在辖区28块户外电子显示屏滚动播放宣传标语及文明创建公益广告。辖区的4个旧改项目、12个建筑工地围挡，均已全面更换张贴社会主义核心价值观的公益广告。目前，已有3家企业利用自有广告位开展公共文明创建公益宣传，11个社区都在背街小巷出入口处、小区楼栋醒目位置等设置了市民公约、遵德守礼提示牌、讲文明树新风、垃圾分类等宣传栏。每两月，翠竹街道就举办一次热点活动、一次文明使者活动，如“爱卫消杀知识普及”、“共享单车随手扶”、“我是一名环卫工”等都气氛热烈、深入人心，效果良好。

结合文明城市创建工作，以市容环境考核、环境卫生综合评价指数测评为抓手，翠竹街道有针对性地开展不同主题的专项整治行动，截至6月共清理乱摆卖1960宗，清理乱张贴、乱涂写、乱刻画2600处，查处乱挂横幅186宗、乱堆放162宗，清理乱挂晒85处，极大提升了辖区市容环境品质。“翠竹街道将认真贯彻落实市、区文明委工作部署，加大问题整改力度，狠抓公共环境整治，消除隐患漏洞，全面提升市民文明素质，提高辖区公共文明指数，并继续加强宣传发动，形成‘文明合力’，打造全员参与、全力以赴的氛围，不折不扣落实好各项工作任务。”朱锋表示。

编辑 程思玮